深度揭秘中国建设银行获取网银盾序列号插件不可用(中国建设银行获取网银盾序列号插件不可用解决视频)

建行惠懂你网银盾常见问题一代网银盾类型及驱动下载地址网银盾品牌及网银盾编号前两位：德安10；捷德11或U50

 

建行惠懂你网银盾常见问题一代网银盾类型及驱动下载地址网银盾品牌及网银盾编号前两位：德安10；捷德11或U50；金邦达40；华虹U45金邦达（NETPASS1.2）、明华U55，金普斯20或U20，握奇21；华大31-33；大明41-42；除握奇、华大和大明网银盾外，其他网银盾不能在Windows7操作系统正常使用，建议持有得安、捷德、金邦达、华虹、明华和金普斯网银盾的客户到网银签约行更换网银盾。

目前仅捷德、得安和金普斯网银盾管理工具可通过宁波分行网站下载（http://www.ccb.com/nb/cn/business/20111114_1321241634.html ）  通用盾、国密盾怎么区分品牌

根据网银盾编号前三位区分通用盾编号：A0G、G0G是华大，B0G、H0G是天地融，IOG是握奇；国密盾编号前三位区分：50G是天地融，60G是握奇，70G是大明，80G是华大二代盾国密盾使用的注意事项1.企业网银二代盾的号码开头3位为80G（华大），首次使用需安装“企业客户E路护航网银安全组件”，主管进行初始化设置的步骤同一代盾

2.国密网银盾包含有GSB、GFB、GMB开头的三类证书，系统会验证GSB开头的这个证书3.第一次使用国密盾登录企业网银，网银欢迎页面新增“网银盾激活”按钮，需点击此按钮激活网银盾，激活成功后方可正常使用

4.国密网银盾属于二代网银盾，最后一级复核操作员在网银提交单据时，还需点击网银盾上“确认”键，验证通过后才能完成交易的业务操作5.其余使用规则同非国密盾持有三个网银盾如何使用，有什么区别三个网银盾对应的角色为一个主管和两个普通操作员，网银盾编号尾号最小的一个为主管，两个普通操作员需主管将其设置为一个制单和一个复核。

如进行转账，先用制单员进行制单，再用复核员进行复核，超过流程限额的还需要主管审批设置口令提示密码过于简单简单密码包括哪几种简单密码即指符合简单升序、简单倒序、相同数字排列等规则的密码1. 简单升序排列：如123456

2. 简单降序排列：如6543213. 相同数字排列：如666666捷德网银盾中的PIN码是什么如何修改网银盾口令捷德网银盾中的PIN码是网银盾口令如果您需要修改网银盾口令，请将网银盾插入电脑，双击电脑桌面右下角的建行蓝色图标，点击“修改网银盾密码”进行修改。

注：捷德网银盾如果证书到期，则需要换盾口令遗忘或被锁，如何办理至网银签约行办理网银盾更换更换时需要填写一式三联《中国建设银行网上银行企业客户服务申请表》，提供企业法人及经办人身份证原件、复印件（盖企业公章）和法人授权书。

具体携带资料请联系网银签约行核实网银盾丢失怎么办如企业网银盾丢失，无法办理网银盾挂失，但企业网银设多级操作员，操作员又分设密码，较个人网银更为安全若贵公司仅丢失主管网银盾，请您尽快前往开户行补办网银盾，办理时需填写《中国建设银行网上银行企业客户服务申请表》，提供企业法人及经办人身份证原件、复印件（盖企业公章）和法人授权书，具体携带资料请联系网银签约行核实。

若贵公司仅丢失操作员网银盾，可使用主管网银盾登录企业网银办理操作员注销及网银盾注销，再及时通过网点补办网银盾，并新增操作员及流程操作员和网银盾注销具体操作流程如下：主管登录企业网银通过“服务管理-操作员管理-操作员维护”菜单选择需注销的操作员，点击“状态维护”在状态变更栏位选择“注销”，再通过“服务管理-操作员管理-网银盾管理”选择需注销角色点击“网银盾注销”。

右键点击图标退出，无法停止建行网银盾支持热插拔，请您直接拔出网银盾，不要点击“安全删除硬件”或“退出”，否则会造成您再次插入网银盾登录网银时，因网银盾管理工具无法自动运行而登录失败电脑已安装企业E路护航安全组件。

华大网银盾管理工具中不显示证书号无法登录该网银盾在其他电脑可以正常使用原因是客户电脑中同时安装了其他银行（如河北、甘肃、广东等地信用联社）的海泰或民泰网银盾管理工具，导致建行网银盾证书无法识别第一种方法：客户可以将他行软件卸载，我行网银正常使用；第二种方法：客户将他行软件和我行企业E路护航安全组件分别安装在不同电脑（经与华大厂商确认，可将海泰软件升级至最新版解决）。

交易复核时无法选择证书，证书选择框为空但网银盾管理工具运行正常打开浏览器 ，通过“工具-INTERNET选项-内容-证书-证书-个人”（edge浏览器：请您打开edge浏览器，点击右上角“...”再点击“设置-隐私、搜索和服务”下的“管理证书-个人”）查看是否有一个“颁发给”栏位为空的建行证书。

如果有，则请客户拔出网银盾，删除该证书，再重新插入网银盾，登录网银进行复核转账代发等交易级操作员点击“复核通过”提交后不需要输入交易密码只需要输入网银盾口令我行系统2014年5月17日优化上线后，对于原需要同时验证交易密码和网银盾口令的交易，取消了验证交易密码的步骤，只需要输入网银盾密码。

如果您选择“复核不通过”，则只需要输入交易密码，不需要输入网银盾口令但例外情况有：1.您使用主管网银盾开通电子对账，需要验证网银盾密码2.网银盾1开头或者U开头的非预制证书网银盾（例如德安10；捷德11或U50；金邦达40；华虹U45；明华U55，金普斯20或U20，U2121），必须同时输入交易密码和网银盾密码。

），一般都会验证交易密码和网银盾密码企业版用户在使用USB网银盾过程中自动弹出“验证USB网银盾口令”窗口且无规律请改善网络环境，保证使用网银交易时网速流畅即可解决此现象登录企业网银时，未正常打开系统反复提示输入网银盾密码。

企业网银办理交易确认时系统反复提示输入网银盾密码1.华大网银盾网银盾背面编号第四位数字不是8或9（比如3130），该问题是近期win10系统有更新造成的，需要客户删除win10系统中的更新文件操作步骤：打开控制面板(快捷方法) 1.按"Windows+R"键,调出运行。

2.输入"control"然后点击"确定"3.控制面板就很快打开了进入控制面板-程序-程序与功能-已安装更新， 找到microsoft windows ，卸载2019年10月9日至当前的更新文件， 然后重启电脑。

（需要注意，上述步骤涉及电脑系统操作，请客户让单位IT人员核实操作）2.握奇、天地融网银盾可以指导客户登录建行官网下载最新版本的E路护航安全组件解决3.若是客户每点一次菜单就弹出提示输入网银盾密码（不是连续反复弹出提示输入网银盾密码），则是浏览器问题，IE请设置兼容性，360等请切换兼容模式。

登录企业网银交易时弹出输入网银盾密码对话框无法录入密码1.若是华大网银盾，请您按照以下步骤核实：（1）请您先查看您的电脑是否安装有卡巴斯基或360安全卫士等杀毒软件，把杀毒软件退出后再重新登录尝试（2）若未解决，请您查看您电脑的office软件是不是office2016专业增强版（查看方式：打开任意 Office 应用程序（例：Word，创建一个新文档，或者进入任意已有文档，选择左上角的「文件」-「账户」-「产品信息」下所显示的就是您所使用的 Office 产品名，如 Microsoft Office Professional Plus 2013（专业增强版）），若是，请您卸载更换其他版本使用。

2.请核实您的电脑是否有安装云支付收银台，该软件会影响电脑键盘使用，需要关闭该软件天地融的网银盾在一台电脑上不能识别其他电脑上可以识别建议您先从不能识别的这台电脑上拔出网银盾,长按网银盾上的C键，接着重新插入电脑,插上后等15秒再松开C键。

此时电脑页面会提示“是否永久切换为兼容类设备”，请选择“是”，然后再使用网银盾登录企业网银A0G和B0G的通用盾插入电脑后网银盾屏幕不亮或者提示电量不足建议您更换其他数据线试一下天地融海关共享盾无法识别。

请确认共享盾本身是关机状态，长按盾上的“△”键（上翻建）同时将数据线插入电脑，插上后等共享盾屏幕再次亮起来，松开“△”键，然后打开e 路护航操作再试天地融网银盾插入电脑无法识别请核对客户当前使用的网银盾背面编号前4位是多少：。

1.50G开头的天地融国密盾：建议您先从不能识别的这台电脑上拔出网银盾,长按网银盾上的C键，接着重新插入电脑,插上后等15秒再松开C键然后打开E路护航安全组件，此时电脑页面会提示“是否永久切换为兼容类设备”，请选择“是”，然后再使用网银盾登录企业网银。

2.H0G开头的天地融通用盾：请拔出网银盾，长按盾上的“△”键，再重新插入网银盾，并保持按“△”键15秒后松开，然后打开E路护航安全组件，如提示：“您是否永久切换成兼容模式”，点击确定后即可H0G开头的蓝牙盾。

无法通过蓝牙连接到手机1.安卓手机：首先您需要确保您手机的GPS及蓝牙的功能都要打开，然后此盾开机注意不要让手机“设置-蓝牙”功能中与蓝牙盾配对，若已配对请取消，取消后重启手机蓝牙功能，然后使用手机直接操作转账等验盾的交易，系统提示配对时再操作配对即可。

2.苹果手机：首先您需要确保您手机蓝牙的功能打开，同时苹果手机中“设置”下滑找到“建行APP”APP权限里的位置信息需开启，然后此盾开机注意不要让手机“设置-蓝牙”功能中与蓝牙盾配对，若已配对请取消，取消后重启手机蓝牙功能，然后使用手机直接操作转账等验盾的交易，系统提示配对时再操作配对即可。

大明的网银盾无法识别无法登录企业网银按照常规无法登录的步骤指导客户，若常规步骤无法解决，建议客户去开户行网点更换新的网银盾使用注：大明网银盾厂商已不再提供服务，所以只能更换新的网银盾使用往期推荐【建行惠懂你】支用过程中常见问题及解决方法。

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