学会了吗kpi是什么意思(okr是什么意思)

OKR是近年特别热门的绩效考核管理工具，而KPI已经盛行十余年，两者有什么差别、在绩效管理中孰优孰劣?

OKR是近年特别热门的绩效考核管理工具，而KPI已经盛行十余年，两者有什么差别、在绩效管理中孰优孰劣？KPIKPI全称Key Performance Indicator，中文为关键绩效指标，是人力资源领域乃至整个公司管理中的一项管理工具。

KPI重在考核岗位的关键结果KPI考核的重点是岗位的结果，从而以结果让组织与个体在运营与工作中能够找准方向、有重点有目标的开展工作，从而最终达到指标所拟定的目标，而指标的设立是以公司经营为导向的，服务于经营方向的，最终实现每个部门、每个人的工作输出能够支撑公司经营战略 。

比如公司经营目标是1亿，有十个销售，理想的情况下，每人一千万的销售任务，这个销售任务就是销售的关键指标之一当然，根据行业属性不同、销售模式不同，销售岗位的关键指标可能还包括回款额/回款率、老客户销售额、新客户销售额（新客户销售占比）、销售利润率等。

根据其属性不同，所列出其所有影响该岗位的输出的核心指标，就是KPI这是显而易见的销售岗位，而换成管理岗位、支持岗位、职能岗位，也同样依据其职责、岗位使命和公司经营目标所分解下来指标为KPI比如负责招聘HR的KPI是人员招聘数量、后勤的服务满意度等等。

KPI提取来源于岗位职责与组织分解KPI的本质是对岗位工作的输出结果找准关键评价指标，而其本质就决定了KPI的提取必须来源于岗位职责销售的职责不可能提炼出运营的指标，HR的KPI也不能来源于财务的工作范畴，。

一切基于职责。同时，因为关键绩效指标本身还需要自上而下的分解，以期能够支持公司经营目标，所以KPI是从高到层层分解而得。

OKROKR：Objectives and Key Results，中文叫目标与关键成果法与KPI关键绩效指标不同，OKR强调的是关键成果，展开来看本质是指要达成岗位的关键目标，所需要完成的关键成果其达成目标的关键成果就是过程的关键节点，所以与KPI相对的

OKR考核的是过程举个例子，销售岗位的KPI是销售额，而要使用OKR来考核的话，其目标是销售额，而关键成果就会是电话拜访量、现场拜访量、方案报价量都几个关键环节的指标数据通过这样的过程指标数据背后的转换规律，达到一定标准后就能够实现KPI指标了。

这个过程的指标就是OKR

OKR的提取来源于关键过程的识别和KPI不同，OKR主要是识别每个关键业务流程中的关键过程环节，以设定合适的关键过程指标比如招聘工作，关键环节是电话邀约量、现场面试量、发OFFER量，这些环节环环相扣，每一个环节都是 下一个环节达成的关键节点，所有环节达成一定标准最终KPI就达成。

所以OKR的提取重点来自于关键环节的识别

所以，综上，两者的关联与差别是什么呢？1、KPI是岗位的目标，OKR是岗位的关键过程KPI确保结果，OKR控制过程2、KPI的提取来源于岗位职责及组织层层分解，而OKR则是对流程关键节点的识别然后提取3、OKR不能单独适合，要结合KPI。