万万没想到fedex(fedex联邦快递官网)

近期，国家有关部门依法对联邦快递有限公司未按名址投递快件一案实施调查发现，联邦快递关于将涉华为公司快件转至美国系“误操作”的说法与事实不符。

 

近期，国家有关部门依法对联邦快递（中国）有限公司未按名址投递快件一案实施调查发现，联邦快递关于将涉华为公司快件转至美国系“误操作”的说法与事实不符另发现联邦快递涉嫌滞留逾百件涉华为公司进境快件调查期间，还发现联邦快递其他违法违规线索。

国家有关部门将秉持全面、客观、公正的原则，继续依法深入开展调查工作

联邦快递违背市场规则和契约精神的行为，让人难免对其诚信产生严重怀疑。同时，屡次针对华为公司的行为，也让人有理由质疑其目的。

5月23日，有网友称，联邦快递公司未经许可，将两个从日本寄往中国的华为包裹莫名其妙地转运到了美国，并进行了检查。当天，联邦快递迅速否认此事，声称网友的表述与事实严重不符。

5月28日，据媒体报道，另外两个从越南河内发往华为中国香港和新加坡办公室的包裹在中途被滞留，目的地也被改为了美国这一次，联邦快递通过微博发布声明，改口承认失误，表示重视所有的客户，我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。

舆论质疑，联邦快递如何在每天处理的1500多万个包裹中做到对华为的精准失误？对此，中国外交部发言人陆慷5月29日表示：“陆慷：我不知道，把货物转运错地方，对 FedEx公司来说是不是经常发生如果是经常发生，对 FedEx这样的大公司确实也不太应该；如果不是经常发生，就更需要 FedEx解释清楚为何最近一而再、再而三发生在华为身上了。

”

两次事件发生后，国家有关部门于6月1日对联邦快递依法立案调查，国家邮政局局长马军胜：“马军胜：美国联邦快递公司在没有征得用户同意的情况下、也在没有事先对用户告知的前提下，擅自将快件转寄他地，没按约定的地址进行投递，严重违反了我们国家快递业的法规，也严重损害了用户合法权益。

所以国家有关部门决定进行立案调查”

6月21日，针对涉及华为公司包裹的事件又一次发生，美国知名科技媒体《个人电脑》首席分析师塞根发文称，该杂志的一位记者从伦敦寄往纽约的华为手机被联邦快递以美国政府禁令为由强制退回这一次，联邦快递的客服先是联系寄件人称，“出于合规性，不接受华为的任何上市商品进行投递。

”随后又给出了误操作的声明，再次出现自相矛盾

6月24日，联邦快递首席执行官福瑞德·史密斯在接受美国媒体采访时说：“史密斯：美国商务部在各种地缘政治和贸易争端中，越来越多地限制进出口，给联邦快递和其他公共承运人带来了无法承受的负担因为根据商务部的规定，他们希望我们成为进出口管制的警察。

”昨天有关部门公布了联邦快递未按名址投递快件一案的阶段性调查结果对于联邦快递“误操作”的说法，调查认为与事实不符，也就是说，并非所谓的“几个员工的失误”另发现联邦快递涉嫌滞留逾百件涉华为公司进境快件调查期间，还发现联邦快递其它违法违规线索。

北京时间昨天下午，联邦快递在其官网发文称，对由此给客户造成的额任何困惑或者伤害表示真诚歉意他们将继续全力配合中国政府的调查同时还表示：对于所涉及货件的处理，是由于美国商务部工业和安全局规定不清晰，给操作带来了巨大的复杂性。

将直接原因归咎于美国政府的政策，并声称，这也是联邦快递向美国商务部提起诉讼的原因。

无论如何，联邦快递擅自将华为快件转运、滞留等行为，显然违背了市场规则和中国相关法律法规中国政法大学国际法学教授霍政欣表示，联邦快递应当接受国家有关部门的调查“霍政欣：收件人、收件地址都在中国境内，联邦快递却未按名址投递，擅自运至美国境内。

这显然违背合同，违反契约精神对此，联邦快递一开始是矢口否认，接着又说是转运失误，调查显示事实同其说法不符，所以我想联邦快递有义务接受国家有关部门的调查，给公众一个交代”调查发现联邦快递还涉嫌滞留逾百件涉华为公司进境快件，霍政欣表示，对一家国际快递巨头来说，出现这样的情况是很不正常的。

“霍政欣：联邦快递滞留快件，未经寄件人、收件人许可，这涉嫌构成非法扣留快件，这次被扣留的100多件进境的快件中都涉及华为公司，那么这是否涉及对华为的歧视性措施？我想联邦快递需要给中国公司、公众一个合理的解释。

”北京岳成律师事务所岳屾山律师表示，华为公司作为事件主体，除了已经向国内主管部门投诉外，也可以采取措施，提请诉讼或索赔“岳屾山：华为是委托的客户，他应该准时、不遗漏地进行投递，没有投递的话，民事上存在违约的行为，造成损失应该予以赔偿。

在中国以外的投递业务，华为可以根据当地法律，提起诉讼”这一最新阶段性调查结果，及时回应了公众关切，彰显了中国依法保护用户权益的决心，也是用实际行动表明：任何在华企业和个人都没有法外之权，联邦快递必须要给中国用户一个交待。

作为美国快递巨头，联邦快递三十多年前就已进入中国开展业务，应当熟悉中国法律法规，理应具备基本的契约精神然而，在美国政府今年5月将华为公司列入出口管制“实体清单”后，联邦快递一而再、再而三地对华为公司快件做手脚。

此事曝光后，联邦快递先是矢口否认，后又承认“失误转运”，但现在调查发现这种说法与事实不符，这不由让人对其商业诚信打上一个又一个问号一个严重损害用户合法权益、说话前后矛盾和漏洞百出的联邦快递，还值得中国企业与个人信任么？。

同时，中国有关部门还调查发现联邦快递涉嫌滞留逾百件涉华为公司进境快件数量如此之多，针对性如此之强，岂是商业行为所能解释的？这不免让人更加怀疑：联邦快递恐怕不是业务层面有疏漏，而是有意配合美国政府的“长臂管辖”。

事实上，联邦快递6月24号将美国商务部告上法庭，指控该部门的“出口管理条例”违反美国宪法、令联邦快递背负上本不该属于“公共承运人”的沉重负担，就已暴露出联邦快递与美国政府之间存有不可告人的关系此外，中国有关部门在调查中还发现了联邦快递其他违法违规线索。

这说明，随着调查的继续深入，联邦快递可能还会有更多损害中国用户权益的行为被揭露出来中国是法治国家中国有关部门从6月1号对联邦快递依法立案调查，到6月14号向联邦快递（中国）有限公司送达询问通知书，再到此次公布最新调查进展，目的是查明事实真相，依法保护用户权益，优化营商环境。

联邦快递有义务继续配合中国有关部门的深入调查，作出合理解释，给用户一个交待中国欢迎外资企业来华发展，但前提是必须遵守中国的法律法规，遵守市场规则和契约精神目前，中国已建立“不可靠实体清单”制度，将依据中国有关法律法规，对列入清单的实体采取任何必要的法律和行政措施。

唯有遵纪守法、合规经营，外资企业才会在中国赢得广阔未来央广记者：杨森新媒体编辑：周文超