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大家都知道警察蜀黍比较忙每天要处置各种各样的警情一个接一个根本停不下来遇到困难找警察是我们从小到大形成的惯性思维然而……1月13日内蒙古公安厅召

 

大家都知道警察蜀黍比较忙每天要处置各种各样的警情一个接一个根本停不下来

遇到困难找警察是我们从小到大形成的惯性思维然而……

1月13日内蒙古公安厅召开新闻发布会公布110报警服务台受理报警的范围受理紧急求助的范围受理投诉的范围以及12345社会服务平台受理范围110报警服务台与12348法律热线平台联动范围110报警服务台与“今日头条”合作公益寻人范围

请广大群众正确合理使用

110报警服务台受理报警的范围：刑事类警情治安类警情道路交通类警情危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件治安灾害事故类警情其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警110报警服务台受理紧急求助的范围：

发生溺水、坠楼、自杀等危及人身安全状况公众遇到其他危难处于孤立无援状况需要公安机关紧急救助的发现老年人儿童以及智力障碍人员精神障碍患者等行为能力辨别能力差的人员走失需要公安机关在一定范围内紧急帮助查找的

涉及水、电、油、气、热等公共设施出现险情危及公共安全人身或者财产安全需要公安机关先期紧急处置的发生地震、洪涝、泥石流等自然灾害险情危及公共安全人身或者财产安全和生产生活秩序需要公安机关参与紧急处置的其他需要公安机关处置的紧急求助事项

110报警服务台受理投诉的范围：公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》《公安机关督察条例》《公安机关人民警察纪律条令》等法律、法规和人民警察纪律规定违法行使职权，不履行法定职责不遵守各项执法、服务、组织、管理制度

和违背职业道德的行为

12345社会服务平台受理范围：12345平台是市政府社会求助服务平台涉及市民对政府及政府部门公共服务部门的工作职责办理程序和政策规定等问题的咨询、求助涉及市民生活生产中遇到的属于政府职责公共服务的咨询、求助等

各类非警务咨询、投诉、求助类等事项110报警服务台与12348法律热线平台联动范围：

“12348”是司法行政机关面向人民群众的法律咨询服务电话职能是接受解答群众的法律咨询配合调处民间纠纷及时反映群众的法律需求信息指导和接受法律援助申请“110”报警服务台接报的涉及婚姻、家庭、邻里、合同、债务

劳动保障、财产继承、人民调解等纠纷类非警务报警求助及公证办理、司法鉴定法律援助、人民调解等司法行政业务求助指引群众拨打“12348”热线咨询解决“12348”热线在处理群众纠纷求助时对掌握的可能危害公民人身

财产安全、扰乱社会公共秩序等求助及时指引群众拨打“110”报警服务台处理

110报警服务台与“今日头条”合作公益寻人范围：公安机关将符合60岁以上老人18岁以下未成年人智力或精神障碍者的成年人且这三类人的走失时间都是三个月以内的走失人员推送给头条寻人的工作人员“今日头条”借助其精准的地理位置弹窗推送技术

将走失的老人、小孩以及智力精神障碍者相关信息推送给走失地点附近的今日头条用户2020年，内蒙古共发布弹窗26条只有1人未找到截至2021年1月5日头条寻人项目已帮助超过15000个家庭团圆2020年全区公安机关110报警服务台

共接群众报警5214654起同比上升10.27%有效警情1598769同比上升6.74%刑事类报警50533起同比下降26.39%治安类报警392538起同比下降8.41%交通类报警426390起同比下降2.29%

各类案件整体呈下降趋势社会治安平稳可控群众安全感显著提升记者：梅刚声明：内蒙古日报社融媒体原创稿件转载请注明来源于《内蒙古日报》官方微信来源： 内蒙古日报