奔走相告大众出租叫车电话(大众出租公司)

记者从大众出租获悉，自10月1日助老热线服务升级以来，已接来电咨询400余次，帮助众多老人完成心愿“外滩、豫园，感觉好多年没有去过了”，看着电视上的国庆节新闻，85岁的郑阿姨

记者从大众出租获悉，自10月1日助老热线服务升级以来，已接来电咨询400余次，帮助众多老人完成心愿“外滩、豫园，感觉好多年没有去过了”，看着电视上的国庆节新闻，85岁的郑阿姨颇多感慨家住普陀区的郑阿姨是老上海人，随着年岁增长，加上这两年又有疫情，家里人考虑到健康安全，较少带她出门。

“自己很久没有去过市中心了，想去看看”，老人的念叨，老人的儿子乔先生记在了心上“就想着要么叫一辆出租车，趁着这次国庆和重阳双节的机会，陪母亲去市中心几个地方转一转”，抱着试试看的心理，他拨通了大众出租96822助老热线的电话，顺利预定到了一辆出租车，“前两天正好看到新闻说大众出租有助老热线，所以就想试一试，没想到特别顺利。

”

10月3日，重阳节的前一天，一辆光洁一新的大众出租车准时来到了郑阿姨家楼下“您好，是郑阿姨吗？欢迎乘坐大众出租车”，看到乔先生搀着郑阿姨下楼，有24年出租车驾龄的资深驾驶员姚师傅热情地迎上前去帮忙

为了这次任务，姚师傅还暖心地提前准备了一些节日糕点：“看到公司给出的任务单子，觉得能帮老人圆上心愿，特别有意义，第一时间就答应下来了”据姚师傅介绍，大众出租的助老热线设计了特殊的派单机制，会优先选择他们这些经验丰富的驾驶员：“大家都有默契，只要没有特殊情况，接到助老任务都会提前确认任务，做好准备。

”据悉，大众出租的助老热线节前刚刚进行了服务升级，特别是针对本市老年乘客的就医出行提供了更有保障的预约通道从10月1日起，70岁以上老人可以提前一天拨打大众叫车热线96822，按6号键进入助老就医特别通道进行预约。

对于助老就医特别通道的预约单，大众出租将优先安排党员等优秀驾驶员执行任务大众出租亦同时承诺，如通过“助老就医特别通道”隔天预约成功的车辆爽约或迟到15分钟以上，将免费改派车辆，并免收这一单的调度费和起步费。

据大众出租相关负责人介绍，新的服务升级措施推出以来，助老热线收到的来电咨询已有400余次【来源：劳动报】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。

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