真没想到上海大众点评网(上海大众点评网官网)

好评有风险怎么规避？这期我们讲一下大众点评做好评如何规避风险。前面的老冯说过冲榜单需要好评，但是很多老板表示不想刷评价怎么办？大家好，我是海南三

好评有风险怎么规避？这期我们讲一下大众点评做好评如何规避风险前面的老冯说过冲榜单需要好评，但是很多老板表示不想刷评价怎么办？大家好，我是海南三耐老冯一个喜欢说运营的博主我想问一下大家有没有好的方法能快速积累好评？答案是有的，那就是让你的店员去引导顾客写评价。

注意了是引导真实的评价而不是好评你要是特意引导好评被平台处罚了那可就麻烦了

这里注意一下，不是不能引导好评而是要注意方法方式你有没有思考过顾客凭什么给你写评价？还有员工有义务帮你引导写评价吗？本身来讲评价这个事情对顾客跟员工来讲是没有什么太多的利益关当年的我们在操作过程中如果处理不好，顾客反手就给我们一个举报，自己的员工做的心不甘情不愿的也会导致顾客反感。

·先解决第一个问题，如何让顾客乐于写评价？方法可以通过送甜点、小吃、饮品或者是小礼品这种方式给到顾客，轻松拿捏消费者占便宜的心理，自然而然就愿意写评价了。

·第二个问题你要处理的就是员工的问题，必须要有激励措施，做多做少都是一个价员工为什么要那么做？解决了这两个问题就只需要解决怎么规避平台的处罚触发处罚的核心就是好评，体验不好的顾客怎么引导都是差评体验好的顾客可能不需要引导也会给好评。

所以我们的方向主要也是针对那些满意度高的顾客。在引导评价这件事情上面如果你不能让利给顾客，如果不能激励你的员工，如果没有亲和的话术引导，就千万不要引导评价这件事。