学会了吗苹果客服电话(苹果客服电话退款)

近日，一则“超700人苹果ID被盗刷”的话题引发关注。报道称，全国多地的苹果用户称自己的ID账号被盗刷，而盗

近日，一则“超700人苹果ID被盗刷”的话题引发关注报道称，全国多地的苹果用户称自己的ID账号被盗刷，而盗刷者极可能是利用了手机绑定的支付平台免密支付漏洞...苹果手机用户们注意了！如果你上个月的支付宝账单金额特别高。

要！警！惕！赶紧查看一下支付清单有没有什么奇怪的支出？

不少网友损失惨重据报道上海市民服务热线12345接到大量投诉最近不少人反映自己的苹果账户被莫名盗刷了！而且大多发生在9-10月！最倒霉的一位被盗刷了上万元！不少网友齐齐诉苦↓↓↓

查下购买记录 她大吃一惊！其中，一位受害人刘女士讲述了她的遭遇：

9月24日22时10分，刘女士突然看到手机跳出支付宝通知弹窗，通知显示手机于22时09分在App Store&Apple Music付款1000元，几秒钟后又来了条通知，又显示付款1000元1分钟后支付宝又显示“成功关闭Apple，and GCBD for iCloud的App Store，Apple Music，&iCloud由云上贵州运营服务。

”

眼睁睁看着账户被扣掉2000元还自动关闭一项苹果服务“到底发生了啥？”刘女士查了下自己Apple ID90天内的购买记录结果大吃一惊！购买记录显示她的Apple ID在她不知情的情况下给几款游戏充了值、买了装备

支付了好几千元！而这几款游戏她从未下载过！

疑团解开 盗刷可能与免密支付有关刘女士查看了邮件提示和付款平台发现她的账户在一台iPhone6上登录而她的手机是iPhone6 Plus几笔盗刷是通过支付宝余额+花呗绕过密码和指纹自动就支付了！像刘女士这样的受害者越来越多

大家在网上建了QQ群目前受害者加起来已经超700人！成员都被盗刷了几百到上万元不等这些受害者交流后发现盗刷可能和免密支付有关！

苹果客服：表示同情 系统判定无法退款最让刘女士心痛的是她前后联系苹果客服8次但对方只是表示“同情”但称提交系统审核后无法退款！她向上海消保委请求协助申诉但最后苹果方面依然回复“系统判定无法退款”！眼睁睁看着自己被盗刷

却无计可施！！！

免密支付虽方便 安全意识不可缺从案例看来免密支付虽然足够方便但有明显的安全漏洞目前支付宝官方给出的建议是：开启“双重认证”+“安全月限额”。

手机支付安全小贴士收好~

来源：人民日报 中国青年报 现代快报编辑：钟青青审稿：陈丽贞监制：赖松青