难以置信打破一切常规(首先打破一切常规)

他们在性别、种族和年龄上有差异，他们有不同的做事风格和对目标的持续关注。今天，第一管理学派给大家分享一本书——《首先，打破一切常规》。

 

在世界上许多高级经理中，通常没有什么共同点他们在性别、种族和年龄上有差异，他们有不同的做事风格和对目标的持续关注尽管这些优秀的管理者可以被描述成成千上万的人，但他们有一个共同点：他们总是在做任何事情之前打破所有的“传统”规则和规定。

他们不相信只要他们训练有素，他们就能完成任何他们想做的事情他们从不试图帮助一个人克服他的弱点他们总是忽视黄金法则此外，你不能相信，他们甚至更喜欢它他们为什么要这么做？这本非凡的书会告诉你今天，第一管理学派给大家分享一本书——《首先，打破一切常规》。

作者马库斯·白金汉领导了盖洛普公司长达20年的研究，旨在识别优秀经理和良好工作环境的核心特征他是盖洛普领导术学院的高级讲师柯特·科夫曼在全球范围领导盖洛普工作环境评测和管理项目他经常就如何建立高效率和顾客至上的工作环境为客户公司提供咨询。

这本书在概念和内容上都是革命性的它解释了为什么如此多的传统概念和实践对今天的业务需求没有帮助，并提供了一个简明实用的模型和具体的行动计划，以帮助公司在生产效率、员工参与度、客户满意度和利润率方面取得巨大进步。

盖洛普对健康企业的成功因素之间的相互关系进行了深入研究，并在此基础上建立了一个模型来描述员工个人绩效和公司最终经营绩效之间的路径——公司的整体附加值不用说，对于上市公司来说，最好的评价无疑是股票升值真正的利润增长推动股票增值——可持续发展推动真正的利润增长——忠诚的客户推动可持续发展——在优秀经理的领导下，员工的优势推动员工参与——前两个入口找到优势+应用的理由。

在盖洛普路径的入口处，第一步必须接近完美，否则随后与客户忠诚度、收入增长和利润率的关联将不会发生第一步是发现员工的独特优势盖洛普所谓的“优势”或“才能”主要指一个人的思维、感知或行为模式，然后是获得的技能和知识。

在确定了一个人的优势之后，第二步就实现了：经理必须派员工去做能充分发挥其优势的工作如果前两步出了问题，无论以后如何鼓励和培训员工，都将毫无用处盖洛普认为，在选择员工时，公司经常花费太多的时间和金钱来评估他们的技能和知识，而忽略了他们固有的优势。

大多数公司都落在了这条道路的入口处，因为它们无法准确判断招聘了多少人才，以及这些人才是否被准确定位优秀经理的智慧传统管理者：传统智慧鼓励你像青蛙一样思考它告诉你人性是可以改变的作为一名经理，你的职责是带来这种变化。

你应该制定一套规章制度来控制员工的不良倾向教他们各种技能来填补空缺优秀的经理：优秀的经理断然拒绝这一点他们记得的是：每个人都像一只蝎子每个人都有自己的动机，以及他们独特的思维方式和沟通方式尽量消除它们，并利用它们。

他们试图帮助每个人在重新获得他们独特本性的基础上不断进步1、通过调研得出的优秀经理一致认可的真知灼见（想什么）：人是不会改变的不要为填补空缺而枉费心机而应多多发挥现有优势做到这一点已经不容易了2、优秀经理的四大基本职责（做什么）：

经理扮演“催化剂”的角色:他们通过加速员工的才能与公司目标之间的反应，以及员工的才能与客户需求之间的反应，来帮助每个员工创造业绩“催化剂”的四个核心内容是:选人、提要求、激励和培养3、优秀经理发挥作用的四大要诀：。

选拔人；提出要求；激励他；培养他关键的十二个问题我的获取1、我知道对我的工作要求吗？2、我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？我的奉献3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？4、在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬吗？。

5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？6、工作单位有人鼓励我的发展吗?我的归属7、在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？8、公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗？9、我的同事们致力于高质量的工作吗？

10、我在工作单位有一个最要好的朋友吗？共同成长11、在过去的六个月里，工作单位有人和我谈及我的进步吗？12、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？真正决定一个员工在公司能呆多久和效率有多高的是其上级经理。

你必须知道工作的哪些部分需要员工跟上步伐，哪些部分应该鼓励他们展示自己的才能你必须善于在两种需求之间找到平衡，即一方面是标准和效率，另一方面是人才和创新人力资源部门的工作应该是为管理者提供各种工具、系统和培训，并教会管理者使用这些工具，而不是用这些工具或部门来代替管理者。

发挥优势

1、角色分配；2、个别化管理；3、关注明星员工（用卓越思维替代平均思维）；4、变有害的弱点为不相干的欠缺（1）发明一个支持系统（2）找一个互补的合伙人（3）换一个职位结语以上是我个人对这本书的理解归纳就基本描述完毕，如果你对这本书内容感兴趣，不妨读读全书。

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