奔走相告山东旅游政务网(山东旅游政务网导游证考试教材)

17日下午，青岛市旅发委行业监管处处长张毅做客青岛政务网“网络在线问政”栏目。围绕“导游及电子导游证管理工作”这一主题与网民进行线上交流。

青岛新闻网10月18日讯（记者 王爽）导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，也是表明导游人员身份的外在标识17日下午，青岛市旅发委行业监管处处长张毅做客青岛政务网“网络在线问政”栏目，围绕“导游及电子导游证管理工作”这一主题与网民进行线上交流。

网友：考导游证，什么时间报名、考试，考试内容有几部分？有没有学习资料？张毅：首先请及时关注青岛市旅游政务网，市旅游发展委员会及时将报考导游证相关通知发布到政务网考试资料是由国家文化和旅游部提供的考试大纲；考试时间一般在山东省旅游政务网发布的考试通知中查询考试时间（考试时间一般每年的11月中旬左右）；考试内容有笔试四个方面的内容及面试，由考试分数及面试分数综合进行录取。

网友：电子导游证是在协会办的，可不可以办领队证？张毅：2018年1月1日《导游管理办法》出台后，领队已经不再需要办理领队证，而是成为出境社的一个岗位因此，不需要办理领队证根据相关规定，在协会办理的电子导游证，若想申请成为领队，需要跟出境社签订劳动合同，将电子导游证变更为出境社电子导游证，同时由出境社根据领队备案相关规定进行办理。

网友：我想把导游证从一个协会转到另外的协会去，需要怎么做？张毅：这种情况这样处理比较合适，从全国旅游监管服务平台登陆，在自己的主页面中合同／协议一栏中选择取消合同或解除协议，也可以由相关旅行社或者协会来点击取消或解除。

如果在办理转出的过程中遇到原来的协会不同意转出的问题，可以拨打0532——85916360进行诉求解决网友：已考取导游资格证，如何办理电子导游证？张毅：首先需要相关单位（旅行社或旅游行业协会）根据全国旅游监管服务平台相关要求填报，进行申报；其次，青岛市旅游发展委员会的业务部门审批人员要查看个人资格证，查验信息相符无误后进行网上审批；最后，由申报单位再进行上报并制作导游标识申请书，由旅游业务部门制作导游标识后，将导游标识发至申报单位，由单位发放个人。