淘宝账号注销？淘宝账号注销后以前的订单能找到吗？快来看

近日，消费者黄先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，不久前他注销了淘宝账户，没想到之后登录盒马准备

近日，消费者黄先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，不久前他注销了淘宝账户，没想到之后登录盒马准备买菜时，发现与淘宝账户关联的盒马账户中，2000元左右的礼品卡余额一并消失了。

随后他多次致电盒马、淘宝，希望能退还礼品卡余额，但始终未获解决对此纠纷，澎湃新闻介入后，黄先生日前透露，6月7日他收到了盒马客服的来电，表示将在30个工作日内退款消费者投诉：黄先生介绍，他的盒马账户绑定的是淘宝账户，所以注销淘宝账户后盒马账户也无法登录，“但我注销淘宝账户时，并没有收到解绑其他平台的提醒”。

黄先生表示，注销淘宝账户后，自己并未发现异常直到登录盒马准备买菜才发现礼品卡余额消失了黄先生称，他在盒马App充值都是用的礼品卡到发现异常前，他在盒马App中的余额共有2000多元“之后我找盒马客服，对方说盒马是关联淘宝登录的，但淘宝注销协议里也没说明会同步注销盒马。

于是我有找淘宝客服，结果又推到盒马这边，双方相互踢皮球”黄先生说企业回复：针对上述纠纷，日前，澎湃新闻联系到盒马客服对方称：“因为账号有很多种不同情况，客服都是要求客户提供账号，查询核实后答复的”次日，黄先生告诉澎湃新闻，他已经接到盒马客服的电话，称会有盒马专员与他对接。

随后盒马专员根据他支付宝充值礼品卡的订单号，找到了他的盒马账户，“对方承诺余额将在一个月内退还到我的支付宝账户”当天下午，盒马工作人员再次联系澎湃新闻称：“通过盒马官方渠道购买的盒马礼品卡，因为账户原因无法继续使用的，经客服核实后可以退款。

”