理疗床垫_新生活美特丽丝碳纤维理疗床垫燃爆了

杭州余杭区的王女士说，家里的理疗垫一夜之间把床垫、被子都烫焦了，她找到卖家，卖家说，理疗垫还能继续使用。

 

杭州余杭区的王女士说，家里的理疗垫一夜之间把床垫、被子都烫焦了，她找到卖家，卖家说，理疗垫还能继续使用1“理疗垫”连着被子和床垫一起烫焦消费者：就是一床电热毯王女士：“12月9号的时候，晚上正常使用，我小孩是睡在床上的，。

第二天早上醒来的时候被子全部都焦掉了，床垫被子包括理疗垫，也全部都是焦掉。”

王女士说，2017年，她花了3千块钱在杭州余杭雨荷路上的这家新生活化妆品顺达花苑专卖店，买了这款理疗垫。说明书上写的是美特丽丝碳纤维单人床垫。

床垫中间有一块区域是黄褐色的，床垫边缘已经发黑。王女士带来了垫在理疗垫下面的部分乳胶垫，有一大块区域都变成了炭黑色。

王女士：“推销的时候说得很好，它可以改善痛经、体寒、三高人群都可以用，包括小朋友都可以睡，她说可以改善体质的。”

王女士：“这个就是要插电的，然后这里插上电源，这里有个开关，这边是可以调温度的，最高温度是六十度，当时我们当时开的是33度，它就自燃了 （那其实它是不是，就是个电热毯呢） 就是电热毯，他们不承认是电热毯

。”

2“新生活”店长：没有按照说明书使用碳纤维发热体能打通血液王女士给记者看了这家新生活化妆品店邹店长的朋友圈，上面说理疗垫可以改善血液循环、关节炎、三高等症状采访时邹店长不在店里，王女士电话联系上了对方

新生活化妆品店杭州余杭顺达花苑专卖店 邹店长：“说明书上都有写的，乳胶垫上是不能放理疗垫的 （王女士：那你知道我是放在乳胶垫上，你当时也没有跟我说清楚，理疗垫是不能放在乳胶垫上， 如果说清楚了，我就不会买这张理疗垫了

） 那你也没有跟我说，你们家是放在乳胶垫上的，我一般是提醒他们的，因为是美容师在卖，我也没注意这个点。”

说明书上注明：褥垫主体禁止局部覆盖物品，包括衣物、枕头、被褥等。禁止将褥垫主体放置于不平整或软面上进行使用。

邹店长说，之前她去王女士家看过现场，提出过可以赔偿五千元，但王女士拒绝了。王女士：“三万块，因为我的床垫买来一万六，我的蚕丝被包括四件套，包括这个床垫也要三千多。”

新生活化妆品店杭州余杭顺达花苑专卖店 邹店长：“这个理疗垫还是可以照常使用的，还可以升温到五十度的 （但是我看到边上，都已经烧黑了，边缘都是黑色的 还可以用吗） 那个就是一个聚焦，那个（理疗垫）没有关，然后棉被堆在一起，我们的远红外线， 一边会不怎么热，一边会聚焦发热，热了之后不是烫，下面的乳胶因为不能受热，热了就会乳化，

它就这样子乳化了。”

王女士：“当时我开的温度只有33度，你说聚焦，再怎么聚焦也不可能烧焦掉。”

王女士表示，理疗垫她肯定是不敢再用了，另外，对于这款理疗垫的功效，她也有所质疑新生活化妆品店杭州余杭顺达花苑专卖店 邹店长：“不是电热毯，我们是碳纤维发热体，就是我们一个碳纤维发热体，我们通过导电之后，中间一整块都是碳纤维发热体，加快血液循环是不是发热了，是不是血液畅通了，那你说三高症，是不是血液的问题，那我们加快血液循环，就是把你打通血液，那这样就有所改善，。

等于说是在运动了。”

最后经过协商，邹店长表示愿意赔偿5500块钱，并给王女士一张同款乳胶垫。王女士接受了。