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三个直字读什么(三个直字读什么我真的爱你 匆匆)


"小姐,你过来!你过来!" 一位顾客高声喊,指着面前的杯子,满脸寒霜地说,看看!你们的牛奶是坏的,把我一杯红茶都糟蹋了!
真对不起!服务小姐赔着不是笑道,我立刻给您换一杯。

三个直字读什么(三个直字读什么我真的爱你 匆匆)

 

"小姐,你过来!你过来!" 一位顾客高声喊,指着面前的杯子,满脸寒霜地说,看看!你们的牛奶是坏的,把我一杯红茶都糟蹋了!

真对不起!服务小姐赔着不是笑道,我立刻给您换一杯。

新红茶很快就准备好了,碟边跟前一杯一样,放着新鲜的柠檬和牛奶,小姐轻轻放在顾客面前,又轻声地说:我是不是能建议您,如果放柠檬,就不要加牛奶,因为有时候柠檬会造成牛奶结块。

那位顾客的脸,一下子红了,匆匆喝完茶,走出去。

有人笑可服务小姐:明明是他土。你为什么不直说他呢?他那么粗鲁地叫你,你为什么不还以颜色?

小姐说,正因为他粗鲁,所以要用婉转的方式对待;正因为道理一说就明白,所以用不着大声!理不直的人,常用气壮来压人。理直的人要用气和来交朋友!

时下仍有不少人视心直口快为美德,即使因语言不当而产生矛盾,他们也每每以我说话只会直来直去,不会拐弯抹角为理由替自己开脱。殊不知这心直固然可嘉,但口快却未必值得称道。如果我们能够区别不同情况,该直说的时候直说,该婉言的时候则婉言,那就不但可以消除许多不必要的烦恼,而且还可以化干戈为玉帛增进友谊和团结。

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