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23岁女生货拉拉搬家途中跳窗身亡，诸多疑点曝光\x0a\x0a车内无任何录音录像设备、货拉拉App也没有录音录像功能。

 

2月21日晚，货拉拉官方微博针对网友爆料的23岁女生在搬家途中跳车窗身亡一事做出回应，表示对此深感悲痛与遗憾，目前正在努力与家属协商善后。

据相关媒体报道，受害女孩车莎莎于2月6日在“货拉拉”平台下单预约货车搬家，晚上9点30分左右跳车窗受重伤，经抢救无效死亡车莎莎叔叔介绍，当天晚上9点14分，车莎莎还在跟她婶婶聊天，说家具已经装好了，准备出发了，当时一切正常。

9点24分，车莎莎也正常在公司工作群里面回复工作相关的内容。

而9点30分左右，货拉拉司机就报警，称车莎莎在长沙岳麓区曲苑路跳车窗从9点24分到司机报警，短短6分钟时间内，车莎莎究竟遭遇了什么？车莎莎叔叔非常不解，车莎莎大学毕业才一年多，工作稳定，收入也不错，到底是什么样的恐惧，才让她觉得跳车会更安全？。

货拉拉司机报警后，110赶到现场时，车莎莎已经昏迷不醒，地面有一滩血。随后，民警将车莎莎送到了长沙岳麓区的航天医院接受治疗。

车莎莎叔叔告诉记者，当晚车莎莎做手术时间长达4小时，做完手术又住进了重症监护室2月8日，车莎莎病情加重，医生通知家属，就算车莎莎病情好转，最好的结果也是植物人非常不幸的是，2月10日时车莎莎就离开了车莎莎家属觉得货拉拉司机的偏航行为疑点重重。

如果大家对路线熟悉，就知道从长沙市岳麓区的天一美庭到梅溪湖的梅溪国际公馆，并不远，而且根据平台规划的路线，从西二环走枫林路，一条直线就到了但是司机偏偏不走这条路，他从岳麓大道下旺龙路，旺龙路下去那条路路灯很暗。

后从旺龙路到麓松路，这段基本没什么路灯，再到佳园路，纯粹没有路灯，在车内就是伸手不见五指而佳园路到林语路之间的路灯也很稀少，几乎看不到什么亮光，最后左转到曲苑路，车莎莎就跳车窗遇难

除此之外，货拉拉工作人员处理此事的态度也令家属十分无奈一方面，从车莎莎出事到2月10日，从未有工作人员到受害者所在医院去探望；另一方面，货拉拉官方称成立了专题小组，但是专题小组的成员在跟家属约定见面时间后，又多次爽约，未及时告诉家属更换了双方见面时间。

货拉拉工作人员的行为，让车莎莎家属觉得对方是在拖延时间，想要推卸责任。车莎莎在公司的领导告诉记者，车莎莎平时工作认真努力，工作成绩突出，性格善良，在公司里从未跟别人发生过争执。

车莎莎从去年9月开始，每个月业绩都是优秀，一直是招聘冠军每个月都能提前完成业绩，她告诉领导，她要变得越来越好事发当天下午，车莎莎还曾告诉同事，她这次搬家后就再也不用搬家了，因为她计划今年买房，即将拥有属于自己的房子。

从车莎莎领导的采访中，可以看出这个姑娘对于生活充满了热爱，对于未来满是憧憬，可惜不幸遇难，希望相关部门能够尽快查明真相，给家属一些心灵上的安慰至此，这个案件还存在着诸多疑点，可是货拉拉的隐患，并不是第一天埋下的。

提到“货拉拉”大家应该都不陌生。你或许没有用过，但在马路上，你一定看到过，那些飞驰在马路上的小面包车，车身还喷着醒目的橘色大字： 货！拉！拉！

线上下单，线下运输，手机轻轻一点，车子就来到跟前，这么方便的“货拉拉”谁不喜欢用呢但是，近一段时间，上海市交通委的执法队员在执法过程中，却发现货拉拉平台上派出的车子 很多都是违规车辆，而且还是由客车改装成了货车。

约谈结束以后，货拉拉相关负责人表示，平台将会陆续清退不符合规定的司机，可是，记者前脚刚离开公司，紧接着就接到了自称是货拉拉负责人的电话，而电话内容更是充满了 威胁与恐吓该负责人张某表示：如果自己因为记者的到来，丢掉工作， 。

日后将会找记者的麻烦。

可随后，他又对自己的这番言论做了另一番解释。

但不论是出于什么样的原因，一家企业在有明显违规的情况下，其工作人员能够有底气说出这样的话，实在 令人费解面对货拉拉工作人员的威胁，记者和交通委执法总队的执法人员再次 来到平台，而打过恐吓电话的张某也一改之前强硬的态度， 。

向记者道歉。

非法货运极不安全然而，这类非法货运影响的不仅是消费者的权益，还极有可能造成危及生命的安全事故2021年1月27日晚上七点，青浦区一辆货车在装卸货物时， 发生危险化学品泄露，泄露的危险化学品是二聚环戊二烯，高毒，易燃易爆。

货拉拉天价搬家费两公里收费5400元去年5月份有微博网友表示，自己在货拉拉平台预约司机搬家，新家距离原址1.2公里，车程2分钟按照约定，需支付平台费用440元，人工费用330元谁知搬家时车辆无法进入小区，需步行大约200米距离，司机于是提出，要按每米5元标准，额外收取人工费，共计支付5400元。

被指漫天要价后，司机将家具置于马路中间，称不接受可另找人搬经过一番投诉协商，该用户最终实付3440元事后，其朋友在电梯间遇到两名司机，二人用家乡话对话称，“早知道开价7000元，还到6200元”“天价搬运费”一事引发关注后，货拉拉客服表示，搬运费用没有统一标准，需与搬运工协商。

用户觉得不合适，可以拒绝支付5月6日，货拉拉平台回应称，司机行为严重违反平台规则，已被平台封号清退客服言论不代表平台立场，已通报严惩

司机向乘客发信息“约炮”2018年，杭州一位女孩找货拉拉搬家只搬了两个空心架子后，司机以东西太多为由让她再出点工钱，不然就拒绝搬家女孩拒绝了他的要求，于是自己搬了剩下的行李，期间这位司机一直在楼下休息东西都搬上车时候，司机要求她取消货拉拉平台上的订单，把钱用微信转给他，否则就不肯拉货。

因为行李全都搬上车了，女孩只能答应他搬家后第三天，这位司机通过微信向女孩发来骚扰信息，说要找她约炮，女孩很生气，故而拉黑对方她的哥哥知道后很生气，警告对方不要再来骚扰司机却变本加厉，发来更多不堪入目的内容，并扬言不会放过她。

当时，这个女孩哥哥告诉记者：“货拉拉的北京客服刚来电话说，他们会妥善处理这事，要求我们不要找媒体曝光”因为被知道了家庭住址，这个女孩被吓到在酒店住了20多天当时，她的哥哥说：“这两天又出了乐清女孩被顺风车司机杀掉的事，妹妹更害怕了。

”

直到女孩投诉平台的半个月后，货拉拉才出了一个声明，称已经对这位司机进行封号处理在这个通告中，货拉拉称“司机绕开平台交易，存在‘跳单’行为”，丝毫没有提自己在审核过程中的不严谨，也没有意识到这类事件的严重性。

写在最后：近年来，平台经济十分活跃，应用领域越来越广，但也暴露了不少问题一方面，平台要加强自身管理，尤其要加强对从业人员、从业车辆的管理，不能推卸责任，更不能为了经济利益忽视管理另一方面，监管部门这只手也要硬起来，堵住各种安全漏洞，尤其要强化公民人身安全与社会稳定方面的保障措施。

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