新浪微博皮肤(新浪微博官方邮箱)学到了

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杨承禹上海万安医疗美容医院院长 万安国际医疗美容集团首席整形专家 中国医疗美容管理研究中心研究员 美容外科主诊医师整形外科副主任医师香港创业医疗美容培训机构校长国际医疗整形美容协会会员大韩整形美容外科协会荣誉会员

欧洲微整形产品中国总代理高级技术顾问卫生计生委内镜与微创医师资格培训特聘培训专家 中国整形美容协会会员 中国整形美容协会民营分会常务理事

目录整合营销之微博营销微博对于媒体的价值微博增粉秘笈五步打造个性鲜明的品牌微博（腾讯微博）整合营销之短信营销整形美容行业网络营销之三 网络整合营销续前 正文微博营销微博对于媒体的价值1、获取更多的新闻线索 你要找的那些人已经把新浪微博作为官方信息的发布场所，想要第一时间获取新闻点？来吧！

2、基于话题的口碑传播 这里汇聚着来自社会各阶层的民众对于那些你创造的新闻点，他们会自动分享并转发，你在书报亭可以达到这样的效果吗3、媒体的舆情监测 通过新浪微博偷偷的获悉公众对你的想法，比如发起一次读者调查。

4、与读者互动起来 打破与读者的沟通限制，你可以在微博中征集题材、线索或读者的反馈，不用再等上一个星期甚至一个月，他们将立即告诉你什么更适合5、促进发行销售 发布消息，把你的新内容抢先透露给读者，吊起他们的胃口，想读吗？赶紧去买吧！。

微博增粉秘笈1、第一步：完善个人资料最好用真实姓名、真实的头像、个人介绍真实的信息让人觉得更可信，提高被收听的几率2、最简单的方法：主动收听你大量收听人家的，人家也自然会收听你的定期t掉不收听你的，再加新的。

我收听了4000人，就有3000人也收听了我认真对待每一位粉丝，如果你不是大人物，最好把你的粉丝都加为好友，互为粉丝3、参与热门话题关注top话题榜，加上#xx话题#，发出你的麻辣观点吧这是一个娱乐至死的年代，大家传播的微博的大都有很强的娱乐性，纯说教的没有分享价值的，不可能被二次传播，当然不可能会自然增加粉丝数了。

4、添加多个话题标签添加多个话题，可以出现在更多的话题搜索页，更多展示的机会，更高被收听的几率Tips：QQ微博网页版只支持添加2个话题，而手机版不限制如何用网页版添加更多话题标签?!如下图办法参见我的qq微博，打开#今古微博教程#话题。

5、发图片，吸引眼球！我们每时第刻都有接收大量的内容，没几个人会看你的内容，图片内容不一样Tips：不用手机，不用认证也可以发qq微博图片办法见我的qq微博，打开#今古微博教程#话题6、加互听QQ群，微博的互听话题。

这个是很有传统的，QQ空间互踩曾经火热一时一般来说，听众的质量会比较差7、软文推广法根据你的微博定位，写一些相关文章发到网络上文章中穿插上自己微博的网址，欢迎读者前来交流8、电子邮件推广法使用指定的链接推广，访客注册之后会自动关注你的微博。

邮箱的签名一定要利用起来，带上你的微博地址9、主动请求朋友来转播你的微博如果你有名博朋友，就很了不得了，等同于被这些名博进行了推荐当然，微博质量要做好，给名博一个转发的理由10、开展有奖活动提供免费奖品鼓励是一种营销模式，但是同时也是一种推广手段，可以在短期内获得一定的用户。

柳焕斌就玩过转播信息，排序在5和29的朋友，可以获得百度站长俱乐部邀请码11、限时免费或特价秒杀信息提供限时内的商品打折活动，也是一种有效的推广方法因为是限时的，访客必须收听你的微博，以便第一时间得到优惠信息。

12、帮助访客解决问题为访客提供切实的帮助是赢得粉丝的重要方式利用的专业所长，搜索相关话题，解答博友的疑问需要持续的投入，把博友真正当成朋友，持续的互动，赢得博友的信赖和好感13、投放广告如果你是企业微博，如果你有计划通过微博促进销售，那么必要的投资是值得的。

Tips：淘宝上，还有直接出售微博粉丝的哦14、美女诱惑法：如果你是个美女，不停上自己的玉照吧毋庸置疑，粉丝杠杠的15、名片推广法一切自己能掌控的纸上，印上网址、写上网址站长之王蔡文胜的名片，据说是第一张微博名片。

16、QQ和MSN昵称推广法把昵称或者签名栏修改为微博网址17、开通多个微博显而易见，一个微博有一千粉丝，十个就是一万粉丝你还可以利用手头的不同微博相互转播，提高受访量18、内容连载法比如猜谜活动，为了及时得知答案，访客就会收听。

或者围绕某个事件，书写系列微博，有兴趣的博友就会收听关注19、最后：请保证质量低质量的微博只会导致粉丝的流失开微博首先要先给微博定位，弄清楚这个微博到底想说什么20、最后的最后：请坚持、坚持、再坚持玩转新浪微博

新浪微博是 媒体 更是 平台我们受到主流网民的关注五步打造个性鲜明的品牌微博（腾讯微博）作为品牌的信息发布平台，微博代表品牌在互联网上的形象，展示在众多用户面前醒目的品牌标示和备受关注的广播是微博营销成功的开始。

一、让大家第一时间了解你是谁1、为品牌微博填写资料 “设置”选项下的“个人资料”页卡里面填写品牌微博相关资料。用户访问品牌微博主页，通过介绍了解品牌。

品牌主填写微博资料

用户访问品牌微博主页2、上传品牌微博头像 “设置”选项下的“修改头像”页卡里面上传照片，一般上传品牌logo，或者简单明了的品牌、产品名称。

品牌主修改头像 用户在个人主页通过醒目的头像辨识品牌，品牌头像一旦确定，就不要轻易修改，避免识别混乱。

用户在个人主页接收来自品牌的微博文二、收听与品牌相关的用户1、找到你感兴趣的用户

“找人”选项提供两种方式找到微博平台上你感兴趣的用户。

方式一：输入名称找人

方式二：在系统推荐和属性分类里选择感兴趣的用户收听2、收听你感兴趣的用户

当你“收听”了某位用户后，该用户最新的广播内容将会出现在你的主页中品牌应该主动收听那些关注自己的人，形成互动，增加品牌亲和力，培养听众的忠诚度美国大选中，奥巴马的Twitter技巧高明表现在他“关注”的人始终超过了关注他的人。

到大选结束时他关注的对象超过 13万，关注他的人接近13万对照希拉里的Twitter就能看到，有五千多人关注她，但她关注的对象是0，“对希拉里，Twitter只是一个信息发布平台，而不是交流工具，或者说，她并不关心那些关注她的人。

”这使她丧失了亲民的机会 

当你“取消收听”后，该用户的广播内容将从你的主页中消失。3、邀请没有微博的用户开通

页面右上角“邀请”选项，提供两种邀请方式。

方式一：若想邀请的人已经是QQ好友，直接勾选发送邀请信息

方式二：若想邀请的人不是QQ好友，通过生成邀请链接并发送让其开通以主人身份登录品牌微博主页面，可以看到所收听用户的所有微博。4、转播我收听的用户微博

以主人身份登录品牌微博主页面，可以看到所收听用户的所有微博。

输入转播的理由，让所有听众都能收听。5、与对方展开对话

用主人身份登录品牌微博主页面

与对方展开对话，对话内容不会主动推送给听众三、打个招呼吧，再来点奖品刺激积极发布有趣的内容，让听众随时接收来自品牌的动向和观点，有奖品刺激的互动活动，更能扩大品牌的影响范围1、发布微博 积极的发言，让品牌信息适时出现。

积极地发言有助听众注意到品牌信息，但是必须适当安排好每天推出品牌微博的时间避免在短时间内推出过多消息，对听众造成干扰

腾讯微博控制在140字以内，并支持图片上传听众实时收到来自不同用户成百上千的微博，若品牌希望听众不忽略自己的信息，那么需要积极的发出品牌声音，由此也能加深听众对品牌的印记。用户微博主页

避免一味销售，而是与你的顾客和潜在顾客建立深度联系刚开始尝试微博营销的广告主容易把品牌微博作为品牌和产品的广播器，其过于官方的口吻只会让听众流失应该用更亲切和人性化的方式与听众交流，就像朋友间的谈话

Teusner Wines (巴罗萨谷一家高级葡萄酒庄园)“不是要销售你的产品，而是与你的顾客和潜在顾客建立关系，”负责销售和市场的Brookes说Brookes首先接触那些谈到Teusner Wines的人。

当他找到他们后，会发一条友好的信息 “谢谢你选择我们的酒，我们真的很高兴你喜欢它G’day（译注：G’day是著名的澳大利亚的问候语，限于对较熟悉的人打招呼而不用于职业场合）“ 这些人很惊喜，为能听到Teusner Wines的话而感到很开心。

”Brookes使这种交流保持轻松的气氛，而避免销售2、新建话题，沟通内容更清晰

为品牌或活动新建话题，更容易吸引用户关注。

在输入框出现的两个“#”之间输入话题名称品牌建立的话题切勿生搬产品名称，应当软性的切中目标受众的喜好，吸引他们讨论，在其中慢慢领略品牌要传达的精神话题吸引用户参与讨论在某个话题页中，点击“我来说两句”按钮，展开输入框，用户可以直接输入想说的话。

用户点击“收听此话题”，该话题下的所有广播会出现在用户个人主页。

广播后，话题名称会自动生成链接样式并自动加在广播前面，点击链接可以看到含有相同话题的其他人的广播。

某个话题下的展示页加入奖品刺激，激发用户热情互动品牌可以在话题和微博里与听众互动，例如品牌文化知识问答、主题图文征集活动，加入“奖品激励”，加深品牌体验的同时，带来快速广泛的传播效果。

蔡文胜微博利用“转发并竞猜世界杯四强赢iphone4”的活动，在短时间成功笼络了大量听众，一天内该信息的转发次数就上万条品牌微博不妨借鉴一下此成功经验一味的“第X个、XX个、XXX个转帖即可获奖”的活动形式，带来的品牌营销效果是有限的，还是要让互动更多些内容。

四、使用手机微博，沟通更加随时随地品牌主可以通过手机轻松的实现微博实时更新，实现线下活动播报同时，方便用户在参与线下活动的时候，实现线下、线上的互联1、发送短信或彩信更新微博 捆绑手机号，发送短信或彩信更新微博。

首先需要将手机和微博进行绑定，然后可以通过编辑短信/彩信的方式来更新微博。绑定方法：进入腾讯微博”手机”页面，按照页面提示进行绑定操作。

输入手机号码

用手机发送确认码

绑定成功建议品牌微博账号维护人员将短信更新微博号码和彩信更新微博号码保存至手机通讯录中，分别命名为“腾讯微博短信”和“腾讯微博彩信”，这样更加方便使用2、用手机登录t.3g.qq.com腾讯微博手机版提供与网页版相同的功能和服务：随时随地发表和浏览广播，查看对话和私信，参与热门话题的讨论。

最重要的是，所有用户都能通过手机版上传图片，与他人分享精彩瞬间

使用手机QQ浏览器访问微博节省网页访问流量70%，更有照片即拍即传功能，让您享受更贴心的微博服务3、手机客户端登录为用户专门打造iPhone/iPod touch、Android、S60腾讯微博手机客户端。

带给用户全新的移动沟通体验

五、腾讯独有QQ客户端微博，更加便捷QQ客户端是用户上网的第一登录平台，基于QQ客户端的腾讯微博，是你快速浏览微博并实现互动的最佳入口操作便捷，功能一应俱全首先下载并安装QQ2010版本微博位于QQ主面板的第三面板（微博注册成功之后方可显示）。

点击微博面板显示相应功能。若有更新的微博信息，面板将提示，帮助你不错过任何消息。

你的品牌微博找到准确定位了吗这时候你已经拥有自己的听众了，你将要对他们说什么呢？先想清楚你希望通过微博达到什么营销目的吧微博能够带来哪些商业价值？1.  产品推广和销售——卓越的促销效果戴尔公司的@DellOutlet这个专门以优惠价出清存货的twitter账号截至今年5月13日已经有了超过156万名追随者。

而通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件，已经让戴尔进账超过650万美元

@DellOutlet 的访问趋势 产品推广和销售——创新的售卖形式Kogi在Twitter上实时通报餐车方位，缔造个性文化在短短三个月的时间里迅速蹿红，征服了无数洛杉矶人的胃，成为美国知名度最高的流动饭馆之一，甚至连 BBC、《纽约时报》和《新闻周刊》都将它作为报道对象。

这显然是一个非常实用的策略通常情况下，一般的快餐车是没有办法对下一站的销售进行宣传的但在Twitter的帮助下，Kogi很快就收到意想不到的效果，快餐车每到一个地方，预先接到微博通知的食客们就会排起队等待美餐。

2.  实时的客户服务体系百思买授权其“蓝衫军”（技术支持服务团队和所有企业雇员，都穿蓝色的T恤衫）共同为他们的@twelpforce帐户工作他们希望借助Twitter和@twelpforce帐号后的真人，通过分享顾客所需的知识，与竞争者拉开距离。

到2009年1月11日，@twelpforce已经为顾客问询提供了超过19,500条回答他们也从员工那里得到了大量的反馈，有超过2,300人登记回答问题实时的客户服务体系——创新形式腾讯微博为品牌增设minisite，集合品牌宣传、产品营销、员工微博等全品牌服务为一体。

品牌、活动信息  新产品上市宣传  产品促销信息  员工实时服务3.  品牌形象建设品牌形象建设——真实的品牌体验Levi’s在2009年秋季的广告活动，希望传达“年轻人的乐观和能量是Levi’s DNA的核心”这一品牌理念。

为了建立和年轻男性的可靠联系，Levi’s雇佣了刚毕业的Gareth Hornberger来管理他们的Twitter账户Gareth又被称“@Levisguy”，分享Levi’s活动的幕后信息和新产品的更新。

@Levisguy是一个企业世界中的年轻人发出的最真实、独特的声音事实上，Gareth只有22岁，不用那种刻板的职业风格说话，这让他能很自然的和顾客产生联系他的Twitter档案页放了自己的照片，而不是看不出个人身份的公司Logo。

他很外向，有幽默感，对Levi’s的品牌有长久的激情他有个真实的在线形象，因为他本来就是在线一代的一员品牌形象建设——CEO情感营销“CEO情感营销”把微博视为一种建立更加深入、更具个人色彩的客户关系维护方式。

在国外，这已经是一种十分流行的营销方式，很多公司的领导人也经常以普通人的身份在twitter上与粉丝进行交流，让企业顾客觉得这家公司的CEO并不是一位高高在上、深不可测的企业高管，而更像是身边的朋友或邻居。

著名的“洞洞鞋”Zappos的CEO谢家华在twitter上很少谈论Zappos本身，反而大谈个人的喜怒哀乐谢家华的平易近人得到了很多粉丝的喜爱，这种喜爱也通过润物细无声的方式为Zappos的销售带来了价值。

4.  快速广泛的事件推广以Twitter为中心是星巴克的网络营销策略重大新闻一般都提早五到十分钟在Twitter预先发表“4月15日星巴克全球门店向自带环保杯的顾客提供免费咖啡”的消息迅速传遍互联网，在微博上人人皆知！人们纷纷上传自带杯中免费咖啡的照片，这个好印象不仅留给了有限的领到咖啡的消费者，微博上的百万观众也看了个清楚。

微博Twitter广告平台Promoted Tweets为星巴克发布的信息： 星巴克 4月15日带上你的杯子来到星巴克，我们将为您免费提供一杯咖啡。让我们向纸杯告别！

5.  消费者信息反馈收集

Pepsi（百事）百事在2009年秋天发布了Throwback（倡导采用复古的包装并使用真正的糖）后，公司能在Twitter上收集即时的反应他们发现提问题在Twitter上很有用甚至简单如”你们每天喝多少百事可乐？“这样的问题，都能引来许多回答。

Esty（是一个在线市场，可以买卖任何手工制造的物品，超过25万卖家在Etsy上开了店来销售他们的手工制品）正如@Etsy账户的管理者Anda说，“最好的Twitter体验是当你抛出一个问题，便得到几百个高质量回答。

这是个超级快的得到信息的方法，本来你要花几小时来搜索而且都是有价值的信息”除了这些，Anda还用Twitter来发现用户最喜欢哪些Etsy产品，她也用它作为即兴调查和反馈的工具（包括关于她能如何使Twitter对关注者更有价值的反馈）。

6.  即时应对危机

JetBlue (捷蓝航空公司)JetBlue有一支团队来维护Twitter帐户除了有6名员工可以直接用这个帐户发布之外，还在全公司每个部门指定了关键人（可以回答问题）针对安排好的事件，比如在发布新政策之类可能会产生大量问题的时候，他都会提前安排合适的人来帮忙解答。

另外，航线意味着公司对天气问题很敏感，所以如果不幸晚点了，JetBlue可以通过Twitter说，“所有人注意了”当旅行者了解更多，有助于他们保持冷静这既会影响他们和机场人员打交道，也可以改变机场的动态，也让每个人都更轻松些。

相信你已经找到最适合品牌的微博营销方式了 每个品牌都有自身的品牌定位和营销特性，以上介绍的营销方式相互之间并不孤立，在品牌微博中相互搭配运用会实现更卓越的效果腾讯微博不止步于现阶段的探索，将与品牌一起共同创造微博营销的新境界。

玩转新浪微博新浪微博是 媒体 更是 平台我们受到主流网民的关注

59.79%的微博关注者听说过新浪微博，是国内市场知名度最高的主流微博产品。

60.9%的微博用户表示使用过新浪微博，是用户使用率最高的主流微博产品，是腾讯微博的近2倍。 

新浪微博成为用户首选

用户对新浪微博的满意度最高

半数以上的用户每天都用新浪微博

海量信息：2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生 峰值数据：作为一个社会化媒体平台，每逢社会重大事件，新浪微博的发送量都会在短期内迅速增加，而且会持续一段时间。

口碑的生产和传播者

对微博信息信任度高

高价值群体

微博上公司/品牌的关注情况

关注品牌动向（%）

微博用户追随品牌的经历及原因

追随品牌（%）

转发品牌信息

地域差异从各省情况来看，广东微博用户属于典型的“夜战型”，高峰期从第一天23点持续到第二天凌晨5点，而且发送微博的量明显高于其他区域；北京微博用户属于“工作达人型”，从早上8点到下午18点，一直比较活跃。

终端及时间分布

与传统媒体互动颠覆你的营销方式

一条微博的力量2010年8月30日10点45分，@丁丁张 发布一条微博海底捞提供外卖8月31日8点40分，转发4154次，评论1115次数量还在增加中其中一个转发产生的连锁效应： @曹增辉 （粉丝9093

） “改天试试”；@陆健生 （粉丝96722）；@聂为献 （粉丝486) “一个伟大旗帜企业总是那么与众不同”; @宋安 （粉丝572） “哇靠！不转发没天理了”

微博营销周期

新浪微博的5种营销工具迅速运用新浪微博影响力利用目标受众影响力切入抓住用户特性贡献big idea互动行销工具的颠覆式应用

微博营销之微矩阵，即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖

微博营销之微整合，即将全媒体资源整合，同时将品牌活动网站与企业微博账号亮点一：全媒体整合打通中粮电视平面户外都有整合发现美好微博亮点二：活动站与微博打通官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容，与网友亲切地沟通。

同时活动站内容同步到微博

微博营销之微直播，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动

微博营销之微公关，即通过新浪微博，结合事件进行品牌形象公关或危机公关

微博营销之微应用，即利用新浪微博的APP功能，实现有针对性的微博活动营销

老外们的营销

短信营销短信营销的定义通过手机或是短信平台发送给目标客户群体,以达到对企业品牌美誉度的提高及促进销售短信营销的优势1、速度快短信广告的传播不受时间地域的限制,广告内容可以随时更改,确保能在最短的时间里将最新的广告传给目标客户群。

2、分众性,回报高短信广告直接影响到最有消费力的一族,且同一产品可以根据不同的接收群众发送不同的广告,以求最大限度提高客户的购买欲3、投资省短信广告打破传统广告媒体定价的行规,广告主定好自己的支出预算,定向定条的发给目标客户,传播形式时尚,新颖。

4、精确性短信广告最大的特点就是直达接收者手机,一对一传递信息,强制性阅读,时效性强,100%的阅读率,在媒介与人接触的有限时间中,能提高人与广告的接触频率5、蔓延性短信广告具有很强的散播性,速度快,一分钟即时发送,一瞬间万人传播,接收者可将信息随身保存,随地咨询广告主,需要时可反复阅读,并可随时发送给感兴趣的朋友。

6、灵活性短信广告发布时间极具灵活性,广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间,甚至可以具体到某个具体的时间段内投放7、互动性短信广告可以让机主和销售终端之间互动,与大众媒体互动,通过这些使短信用户参与到商业互动中,短信广告使人们参与互动的机会大增。

8、低成本短信广告的成本很低,几乎可以不计短信营销的方法一、获取目标客户群的手机号码二、短信营销方法* 准确把握产品的核心卖点* 明确项目的目标客户* 选择资源优质短信公司* 完善的短信规划体系* 短信内容具有吸引力。

* 客户分析监测短信效果1、准确把握产品的核心卖点

2、明确项目的目标客户

3、选择资源优质短信公司

4、完善的短信规划体系

5、短信内容具有吸引力

6、客户分析监测短信效果

根据效果分析及时调整营销方法!短信营销的注意事项1、内容 在内容上,不要只是一味的发广告,(内容上可以天气预报,友情提醒,祝福,笑话等 信息)多发群众关注力度高的内容,让我们的短信尽量的在他们的手机上多呆一会。

2、发送时间 根据自己项目或产品的不同而选择不同的发送时间3、发送频率 短信营销最重要的在于坚持,长期坚持下去但同一信息,每天至多三条,多了会让客户反感!4、针对性和选择性有针对性和有选择性的发送内容和人群,避免不必要的浪费和损失。

短信营销经验：1、发送的时间比发送的内容更重要（数据少，总重复骚扰的，可以选择11:50，和下班前，进行午餐提醒等关怀内容放在前面；数据量大一般是从早九点到晚八点都可以，周一上午前半段效果往往比较差）2、

对于重复发送的部分，内容一定要轮换，从多角度吸引人说的是同一件事，但是说的却是不同的话3、要善于总结经验，每天的咨询情况要记录咨询的数量、时间段、是哪些短信的效果，发现其中最有吸引力的亮点，总结出最适合当地本机构的短信内容。

和最佳的时间段，进行最频繁的发送短信实例 一、主题式： 【五一惊喜】五一期间，凭此短信到我院即可免费参加价值888元的皮肤检测一次，同时皮肤专家为您全面分析您的皮肤问题，给出解决方案，并赠送皮肤精华护理一次。

，限时3天，限额30名，预约电话：00000，机构地址：XXXXXX二、课程科目类：“***医疗美容培训学校”正式招生，想成为注射美容高手吗? 注射美容技巧培训班（玻尿酸、肉毒素、美人线、溶脂针等），理论实际相结合，

为你做最合适的学习安排！仅40个名额，欲报从速：电话000000【**学校】 三、理念类——品牌广告：来院咨询即送价值498元的皮肤精华护理，全市独家！【***美容院】——浙江金华最大的美容机构 四、满足

核心诉求：“***美容医院”想要提高你的回头率吗，想要回到10年前吗？想要成为充满自信的独立女性吗，***美容医院三八节期间隆重推出超声刀回春特惠大行动，五折奉献！每天仅3个名额，欲报从速：000000

【**美容医院】  (全文完)欢迎加入杨承禹个人微信！杨承禹个人微信二维码

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