浴室柜工厂(浴室柜工厂直销)燃爆了

2022年11月21日，四川阆中任先生在陶宝平台购买了一款“浴坤卫浴工厂直销店”的浴室柜，弄得十分闹心。

2022年11月21日，四川阆中任先生在陶宝平台购买了一款“浴坤卫浴工厂直销店”的浴室柜，弄得十分闹心。

11月27日下午，任先生收到快递送上门的货物，在快递员的鉴证下打开了包装，经仔细检查发现，陶宝平台上商家“浴坤卫浴工厂直销店”销售给任先生的浴室柜外包装上既无生产厂家名称，无厂家（商家）地址和联系方式，也无该商品的合格证书，更不用说该产品的质保卡了。

经仔细检查，该产品，生产工艺粗糙，既不像岩板，也不像陶瓷，倒是有点像在塑料模具上敷的石膏一样，给人的第一直觉就是被商家欺骗了，这是一个彻头彻尾的借双十一活动销售伪劣商品的店家。

任先生于11月27日下午同陶宝平台上“浴坤卫浴工厂直销店”售后取得了联系，对他们说了收到商品的情况，要求商家提供该产品（浴室柜）的产品合格证书，该产品的质保证书，以及能够证明该产品是“浴坤”品牌的证明文件。

该商家售后人员说，陶宝平台上商品信息就是他们产品的证明，产品有缝隙是正常现象，他们产品是中性包装，不得将生产厂家、厂址、联系方式写在上面

在任先生的强烈要求下，售后人员才给任先生提供了一个含“浴坤”商标字样的检测报告，但这个报告并不能证明他们销售给任先生的浴室柜就是“浴坤”产品那是因为在任先生收到的货物包装及产品的任何地方都没有“浴坤”字样，也没有产品合格证及质保卡。

也进一步说明：陶宝平台上的“浴坤卫浴工厂直销店”销售的是假冒伪劣商品

通过陶宝平台查看该商品的宝贝评价有2000余条，对该商品的差评较多，消费者对该假冒的浴坤产品十分不满。

消费者购买“浴坤”品牌的浴室柜产品是对该产品的高度信赖而陶宝平台入驻商家“浴坤卫浴工厂直销店”，假借“浴坤”品牌，销售没有生产厂家、没有厂址、沒有联系方式、没有产品合格证、没有质保卡的伪劣商品给消费者，严重侵犯了消费者的合法权益。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，欺骗消费者，冒用知名企业品牌，销售假冒伪劣产品应追究商家刑事责任，对消费者应给予三倍赔偿陶宝平台也应负起平台的监管责任，严肃查处商家的售假行为，共同保护消费者的合法权益。

浴坤卫浴工厂直销店的售假行为，以售后不负责任的恶劣态度，严重伤害了任先生的购买欲望强烈要求商家退货退款，两度在平台发起申请，都遭到了商家的退款拒绝欲坤卫浴工厂直销店认为，只要产品没有烂，他们就不会退货退款，简直就是一个强盗商家，将伪劣产品强卖给消费者，若要退款的话，伪劣产品退回的运输费用也要消费者承担，简直是强盗逻辑，我们社会主义国家，是依法治国，绝不允许这样的商家承在，应严肃查处。

11月28日，任先生在无奈之下，向陶宝平台投诉了“浴坤卫浴工厂直销店”销售三无产品、伪劣商品的违法行为。

我们期待着，陶宝平台一定会给任先生一个满意的处理结果，也会根据平台规则，给予销售伪劣商品的“浴坤卫浴工厂直销店”严肃查处。