安居客客服电话(安居客客服电话24小时)这样也行？

在网络平台花了千余元置顶推广费想出租房子，一直没有成功，却莫名其妙被平台以“违规房源”的方式删除了推广信息，并被扣掉了100元保证金。想咨询平台

　　在网络平台花了千余元置顶推广费想出租房子，一直没有成功，却莫名其妙被平台以“违规房源”的方式删除了推广信息，并被扣掉了100元保证金想咨询平台这究竟是怎么回事，却总是打不通电话近日，市民苏女士向本报反映了她在58同城房产网络平台遭遇的窝心经历。

　　钱没少花　　今年5月初，苏女士在手机上下载了58同城APP，并支付100元保证金，发布了自己想出租的房源信息为了加快房源出租速度，苏女士多次支付推广置顶费用系统显示置顶一天为53.52元，置顶三天为157.34元。

从5月至7月，苏女士多次购买置顶推广、广告刷新等多项服务，总计支出费用1500元左右　　钱没少花，但让苏女士郁闷的是，房子依旧租不出去有时候她刚刚支付了置顶推广费，却遭遇了房源帖子被莫名删除的情况，她只能再重新发布。

想着花了不少钱却享受不到相应服务，苏女士就想拨打人工客服询问一下原因但标注着58同城（安居客）的统一客服电话4006209008，无论在哪个时段拨打，语音总是提示“座席全忙”　　7月27日，苏女士突然收到一条名为“房源违规删除”的通知信息，她的房源信息再次被删除。

但是与之前被删除情况不一样的是，之前她只需再次点击提交，房源信息就会重新展示出来，但这次她无法自行操作展示之前，每次删帖后她交的100元保证金都能退回来，但这次却没有显示退回　　电话难打　　苏女士十分生气，她再次拨打58同城人工客服电话咨询，结果仍旧是“座席全忙”。

想着不能这样一直不明不白吃“哑巴亏”，苏女士便不断地拨打4006209008，经过数日几十次的努力，电话终于接通了对于苏女士的疑问，客服人员表示，之所以通知她“房源违规删除”，是因为苏女士的房源被别人投诉“房源信息与实际不符”。

至于苏女士花费1500元却仍然不能将房源成功出租，那是苏女士个人房源的问题，平台只负责展示，不保证成交而当苏女士质问平台为什么要扣取自己100元保证金时，客服人员却表示平台应该已经退还保证金了，让苏女士回头再好好查查退款记录，并建议苏女士以后有疑问，尽量在58同城APP上选择智能客服咨询。

　　于是，苏女士在手机上仔细查看了自己的每一笔退款记录，确认58同城的确没有退还自己的100元保证金她再次拨打客服电话咨询，仍旧是“座席全忙”　　让人抓狂　　没办法的苏女士只好尝试着在58同城APP页面与智能客服用文字沟通，对方的回复却让她不明就里，一头雾水。

不甘心的苏女士再次拨打电话，答复依旧是“座席全忙” 　　“收费的时候特别利索，一笔一笔的资金，扣款速度非常快可等到提供服务的时候却是问题频出电话死活打不通，想问的问不明白，这样的服务真让人感到抓狂”苏女士十分不满，“建议有事去问智能客服，智能客服常常是不知所云。

这让人怎么信任58同城？”来源：太原晚报 记者 孙耀星