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燃爆了人性的弱点读后感(人性的弱点读后感500字)


鞠躬尽瘁,健康中国 世界绞谷,中国国宝 让听见炮火声的人去决策,凡是枪打到的地方都有世界绞谷的人,凡是您看到的绿领带都是世界绞谷的股东

燃爆了人性的弱点读后感(人性的弱点读后感500字)

 

        鞠躬尽瘁,健康中国        世界绞谷,中国国宝        让听见炮火声的人去决策,凡是枪打到的地方都有世界绞谷的人,凡是您看到的绿领带都是世界绞谷的股东        《范贡》对于我们来说,早就超越了一本书、一篇文章、摇旗呐喊、专业表述等等含义,就我的理解来说,《范贡》是华誓控股文化象征,是人力资源的温度计,是企业核心价值观的体现。

其实写《范贡》的读后感会越来越难,《范贡》已经出到第二十一期了,书本的名字不变,永远叫《范贡》,内文的特点没变,是每位同事的文章集合,如果就外形写感想,写写就没有了,想来都能知道分哪几个段落写但或许有一天会发现,《范贡》的读后感也会越写越容易,容易在哪里,在于当你发现《范贡》内涵和意义的时候,在于当你开始知道企业文化对于立志要做百年企业的重要性的时候,在于你看是理解为什么阿里巴巴能逐渐成为最成功的生态型企业的时候,在于你看是去了解历史兴替的时候,在于你想要管理好自己队伍不变形的时候,在于你开始能从外界其它事情反哺到自己的企业或者工作的时候,你就会发现《范贡》的读后感有很多内容可以写,因为企业的发展阶段不同,不同阶段的重点又不同,所以在以企业为背景的前提下,就能有源源不断的内容表达出来。

        企业文化永远是“1”        华誓控股在今年2月1日收购美丽岛眼镜后,目前有三个战略,美丽岛是我们的核心战略,绞谷是我们的基础战略,派好红酒是我们的陪衬战略当我们还在一个公司的时候,我们对于企业文化的理解难免狭窄,对企业文化的执行难免刻意,特别是绞谷属于客户系统,对象不同发力难免会有差别。

而且企业文化的执行、传播本来就是一个渐进的过程,短期内不可能感受到它的力度但当美丽岛并入过来的时候,当我们也有了自己内循环的整套体系,高层的力量可以有效的落到基层,可以随处掌握各个环节的信息,这个时候,企业文化就能穿透任何环节,甚至说变得更有力量。

        领导在11月初的百日攻坚战会议上,向所有参会的人员强调《范贡》21期的阅读和读后感事宜,我当时在本子上面写下了几个例子,在这次的读后感中要写出来但在写这些例子之前,我还是想先表述这一个月来我对企业文化的理解,企业文化不是孤立的,它最终的落脚点是人,而人是企业中最无形最有力最有价值的资产,也是企业壮大的先决条件,队伍最终的发力一定是企业文化的力量,所以我在前半章篇幅还是想阐述一下我这段时间对企业文化的理解,配合着对人和事的理解一起阐述。

        人是文化的结果——就事论人和就事论事        我想大部分的人看到这个副标题,都会对就事论人的人轻视都会喜欢就事论事的人,当然也包括此前的我,特别是在看了刘震云的《一地鸡毛》之后,就觉得里面所有的事情都是拧巴的,本来说这一件事情,但后来从这一件事情能扩充到十件事情以上,然后对双方的讨论也找不到核心重点,最后也不知道两个人吵架是为了什么,吵的目的是要说明什么。

我特别害怕这种一地鸡毛的现象,因为最后会给人一种浪费时间浪费精力的感觉,好像事情说了跟没说没有什么区别所以不知从何时起,我潜意识开始推崇就事论事,不过似乎我也达不到就事论人的境界,因为意识不到重要性,也就不会往这方面倾斜。

        我第一次对就事论事产生困惑,是在今年6月份,面对甘肃市场从今年1月份架构调整划分为三个公司后,不止我一个人,供应商都会觉得相比2017年更花精力了,会觉得顾着兰州就会放松河东和河西,好的情况下是能同时顾住两家,但是始终无法让三家公司同时发力齐头并进。

谢总有一次在会议上说我们几个人,说我们目前只是停留在就事论事的阶段,所以我们说着说着就没有话题了我后来一直在想谢总的这个评价,难道说就事论事不对吗,执行中不就是要把一件事情说明白做明白吗但直到现在,半年快过去了,我突然发现这句话的精髓和隐约找到自己要改进的方向。

所谓的就事论事,其实是无法产生共情力和影响力的,所谓的影响就一定是能让对方产生共鸣和认识到这个事情的重要性我们说影响可以有很多种,通过时间、通过事件、通过实践多维度的去影响,但影响一个人最快的方式一定是通过语言表达和精准的陈述,这就是为什么我们在各种场合的演说中会越听越有味,甚至很多人会现场买下很多课程。

所以就事论事其实是一种片面表达,如果我们不能通过就事儿提升到更高的层次去引起共鸣,可能所有的一切都不会有太大效果        其实我这两天一直在想就事论人这个事情,我想到了谢总每次给我们开会说的内容,其实30%说的是工作,也就是就事论事,剩下的70%就是在就事论人,而且是通过很多细小的事情去评价,最终上升到人的价值论上面来。

我突然察觉到,似乎很多创业家都是就事论人的,因为他们知道,从解决事情的角度来说,事情是永远解决不完的,企业的发展总会伴随着一件事情接着一件事情,而单纯的解决事情是头痛治头脚痛医脚的方法,这是基层的做事方法。

企业的高层要做的是预防未来,也就是扁鹊三兄弟中的大哥,能有治未病的本领,也就是谢总以前老说的,他能知道每个人的发展,甚至于说在哪里会遇到哪些坑所以创业家,不但要找到当下能解决问题的人,还要找到能解决未来问题的人,这就是需要就事论人的本领,通过当下的事情能够看到这个人未来能做出什么,或者说从当下去修正和培养成未来需要的人。

这才是人力资源要做的事情        我最近逐渐发现,企业的创始人首当其冲的工作就是发现机遇,企业的中层和基层首当其冲的工作是解决问题,各种工作重心不同,但发现机遇远比解决问题要重要,因为机遇是战略层面的问题,机遇是以人为向导,发现机遇确定战略才有搭班子和带队伍之说,一个真正机遇的发现影响的是未来五年甚至十年的事情,而解决问题仅仅是当下的事情。

所以就事论事的落脚点是人,就事论事的落脚点是事,人是解决事的前提,也就是说我们只有先解决自己的问题,才能知道如何更好的完成工作        文化的左右手—核心价值观和制度        要让文化产生影响力,就离不开核心价值观和制度的配套,虽然说文化是无形的,越无形的东西越有力量,但在企业中,文化是软的,它需要一些配套的制度将其有力的落地和执行,这种配套的方式就是核心价值观和行政制度。

企业的制度就是企业核心价值观的体现        我们早在2014年初就制定的企业核心价值观以及配套的一系列行政制度,并且在接下来的岁月中一直在坚定的执行,哪怕是在战略转型中面临的人员流动虽然中国靠核心价值观驱动的企业不足500家,但是华誓控股愿意挑战这个难度,因为它不是以挣钱为目的的企业,所以我们一直在靠核心价值观驱动,这个驱动的结果就是一个外松内紧的结果。

因为核心价值观修葺的是人的内心世界,由内心世界散发出来的警告是更容易让人产生敬畏的        这就好比接手美丽岛以来一直遇到的各种人事仲裁问题,从来不看自己的工作结果,从来不看自己的资本特性,就知道一味的索取,但恰恰是这些问题在萌芽状态的时候我们并没有发现,因为内部失控的局面才放大了投机者的胆量。

就像刘强东在创办京东之前开餐馆赔了20万的例子,他很信任当时的员工,但没想到他的员工利用这个信任损公肥私,现在他面对媒体采访时依然不会说当时员工的品性有多么坏,他认为都是从农村出来的孩子,品性能坏到哪里。

他的总结就是当时的制度没有完善,因为制度的不完善才导致了员工犯了人性的弱点所以现在的京东制度是非常严格的,京东在全国所有城市的库房中都安装摄像头,员工上下班、进出库房都有专业仪器扫面防止库房的东西带出而员工在这种严格的制度下,没有了投机取巧的缝隙,就能够安稳的工作。

这个其实就和美丽岛今年面临的很多事情是一样的,无论仲裁的离职员工多么无理取闹、自私自利、一味索取,但如果我们的制度是完善的,监督机制是有力的,一切的一切就不可能发生,或许也不会有六千万的亏损了所以,企业的核心价值观重要,核心价值观衍生出来的配套的行政制度更加重要,这个制度起到的不仅仅是监督的作用,更是一种完善和修葺的作用,因为人性是有弱点的,人性也是贪婪的,我们做的就是深入人心的遏制这种贪婪,让邪恶念头扼杀在摇篮中,让小树苗能够健康茁壮的成长。

这就是核心价值观和制度相互配套在企业文化中起到的作用     文化是有野心的人才会重视和建立的        华誓控股成立的时间不长,前后加起来五年,但是华誓控股的业务无论拓展到哪里都能和当地的龙头企业保持良好的合作,并且和创始人保持友好的关系,都是因为华誓控股建立之初所确定的企业文化。

企业文化这个无形的资产,随着企业的年限越发有力量,也越发能感受到它的重要性而且以赚钱为目的的企业是不会考虑企业文化的,一定是深谋远虑要做十年二十年以上的企业才会重视的王石坚决不让宝能成为万科的主人,不是因为宝能的能力不够,而是王石看不上宝能表现出来的企业文化,说白了就是气味不对,这种文化气息不合的结合,最终可能就是两败俱伤,所以王石一开始就将这种结合扼杀了。

        很多公司成立之初并没有想太多,可能是被逼创业,可能只是为了挣的比自己打工多而已,可能只是为了更好的养家糊口所以很多公司在建立之初都不会考虑企业文化,他们会招人做事,但不会考虑企业员工的成长,他们节假日会发奖金但不会给建议让买书或者去学习。

只有对企业的发展有长远规划,大致能判断出发展中重要阶段可能会面临的问题,就会提前建立预防机制,这个预防机制就是文化柳传志是企业教父,他在中国企业界的威望屹立不倒,我记得他曾经说创立联想的时候并没有想过会走那么远,起初就是想带着兄弟们找一条出路。

其实我特别想知道现在的他内心深处对杨元庆和孙宏斌的判断,我们提到企业文化的时候,第一个标杆企业是阿里巴巴,然后会想到京东,实业里面是华为,但是现在我想了又想,我好像对联想控股的企业文化没有什么印象,我不敢评价什么,但或许这只是一种巧合,因为企业的成功也跟大环境的趋势有很大的关系。

但我想说的是,文化就和品牌是一个道侣,考虑的都是远期的东西,近期看到的就是无节制的投入,甚至说近期是看不到任何回报的,只有在将来的数年后,突然发现它的力量雄厚已经无法企及,这或许也是红军长征后,从一万多人发展成百万雄师的原因吧。

        首席闻味官        领导说,华誓控股将来也会建立首席闻味官,能够当闻味官的人都是在公司内部工作五年甚至七年以上的,他们在面试的时候不谈工作,就是天马行空的聊天,从生活到工作到三观都可以涉及,最后应聘人员是否成功入职由首席闻味官决定,这就应该是企业文化把控的源头吧。

        社会上的人力资源结构最终一定是呈现两极分化的,龙头企业拥有着如211、985的高校毕业生资源,每一年都会在应届毕业生中筛选优秀者进入,最终的结果就是优者更优,而优秀的应届毕业生在猛将如云的企业中会更加上进,更加懂得珍惜机会和长进自我的重要性。

阿里巴巴公开宣布是加班的企业,不愿加班不肯加班不舍得加班的人就不要进入阿里巴巴,但也没有人说要将阿里巴巴进行仲裁,原因是让员工加班了现在的互联网企业,加班已经是一种常态,真的是把24小时当做36小时在用,而在已经形成习惯的这样的氛围中,新入职的成员自然被感染,自然开始加班,这就是融入的表现。

所以,在互联网企业中,是没有加班的感念的,他们的工作时间是没有边界的,所以互联网才会有那么多的跨界,才会有互联网+出来在实体企业中,加班著名的应该就是华为,最初的床垫文化影响着一代又一代的华为人,但这种现象并没有随着华为的成功而减少,从国内创业到走出国门,甚至是赶上思科的全球份额,这已经不仅仅是加班的状态而是真正的以企为家的文化,华为到哪个国家就要在当地生根,这是需要一批有一批人抛家舍业冲锋陷阵的,这或许也是为什么美国明令禁止华为进入的原因吧,实际是对华为的狼性文化有所忌惮。

        我的前半章篇幅都在强调文化,一是因为《范贡》是我们文化表现的载体,二是因为文化真的是个“一生二、二生三、三生万物”的精髓体现,它靠的是一批人影响着一批人,一个部门影响着一个部门,最后从源头就开始植入和筛选,最终不断优化出具备企业文化敢闯敢拼敢于担当的人。

        我知道11月初这个百日攻坚战在谢总眼里有着举足轻重的意义,不然谢总不会在会议上就宣布参会人员当月阅读《范贡》21期的事宜,这一期还是五年度的合刊,谢总想要说明的很多问题,想要传递的很多信息,以及这本书阅读完后在人力资源方面产生的结果都是很重要。

这个会议是美丽岛的百日攻坚战会议,我虽还在绞谷在职,但从2019年开始编制就归属到美丽岛,人的问题自古以来都是一样的,不管社会怎么变化,人性是一样的,中国自古以来是个分裂少统一多的国家,所以它有着根深蒂固的五千年文化,也就意味着人性的根本变得不多,所以接下来我依据这一年来在美丽岛参加的会议表述一下自己的想法。

        我们是创业企业        我觉得我们一直是创业企业,从2010年我们一批人跟着办公用品坐着别克车进京开始,我们就过着创业的生活,并且创业的属性并没有中断,跟是否投资无关,跟公司时长无关,而是跟市场份额和目标有关。

        美丽岛这一年我觉得一直在做着恢复正常的工作,不管是人员从249人到100人,还是门店从30家到25家,再或者是办公室的搬迁,还有门店改和一房东签约,都是在去除不必要的费用,让一个人从肥胖变成健壮。

我始终觉得这一年的许多动作都和五年前凡客诚品很像凡客诚品在高峰期的时候有10000名员工,在东二环的黄金写字楼办公,但是企业却负债累累面临倒闭,当陈年决定从东二环搬到东五环外的时候,决定将人员从10000人缩编到300人的时候企业却活了下来。

在企业扩张的时候,我们总是想要有那种快速攻下城池的快感,似乎那样能激发体内多巴胺的释放,也更能证明自己的存在感美丽岛也经历过这个阶段,在2013年企业A轮融资成功后,走的每一步棋看上去都像是一种宣告,宣告美丽岛的入侵,但是我们与之对应的基础却没有做到位,给予的战略耐性也不够充足,于是就出现了东一榔头西一棒槌的情况,最后就是我们弹药很快用完了,结果成为了负债经营。

不管企业估值如何,盈利还是很重要的,它至少证明了企业的一种基本生存能力美团外卖和饿了么一直在火拼,但美团王兴在上半年的时候就最先宣布了美团外卖业务已经盈利的信息,这无疑是给饿了么一颗重弹,如果不是美团扩展了打车出行业务,美团今年的报表就是正数,这就能赢来资本对其的信心和更高的估值,所以美团趁势而上在今年下半年成功登陆资本市场。

而美丽岛这五年来一直在投入,随着媒体投入的扩大,销售额在提升,但是盈利却是负数,作为零售企业,成本控制得当,媒体把控到位,是可以盈利的,可我们却年年亏损,也就是说营销基本面一直没有建成        所谓创业企业,第一点就是开源节流,即该花的一分都不省,该省的一分都不花。

例如我们要做媒体投放,这属于品牌投入,是该花的部分,我们就必须每年每月做这方面的预算但是媒体的价格也是五花八门,媒介公司也会根据对你是内行还是外行的判断给予不同的折扣,我们要做的,就是选择合适的媒体拿到行业内的最低价格。

包括我们在团队建设中的投入,这是一项长期投入,每一次会议、每一次团建活动都是长期投入,这部分我们不能省,但我们可以在消费中把价格压到最低这也属于创新,当当在上市之后,俞渝经常给她的团队说大家要学会创新,于是财务就跟俞渝说,“余总,我们财务怎么创新,难道把应收改成应付吗”,俞渝就回应,创新一定是一种方法创新,在财务表现中就是可以节省更多,即事情结果保持不变但对应的成本少了,就好比我们现在门店做的税收方面的改变。

这种创新的改变是可以融入到各个部门、各个环节的  店经理运营能力的重要性        我一直认为店经理是所有零售企业的腰部力量,是连锁的人力资源库,不但承担着承上启下的重要性,更承担着店面的运营业绩,有文化的承接和传递,也有执行的理解和落地。

        门店应该是企业的最小盈利单元,门店的业绩是店经理综合素质的体现例如门店的布置,这就涉及到物品陈列、装饰品的摆放、门店卫生的整理;例如验光师的管理,涉及到店主任的软硬兼施、沟通方式、管理力度以及顾客的分配;店经理甚至还承担着人员的晋升培养,甚至包括哪款产品好销售……所以优秀的店面一定有一位优秀的店经理,宰相必起于州部,猛将必发于卒伍,就是这个道理。

谢总定的2018年是恢复正常,2019年是建立内控,这个内控机制一定是建立在如何更好的培养店主任的基础之上的        不要小看我们现在的单人店,既是店主任又是验光师,考核的是更全面的综合素质,这不仅是一种能力的培养,更是一种势能的培养。

美丽岛和我们常见的零售连锁还是有些区别的,因为老花镜的刚性需求,美丽岛的高客单价,已经跟国内奢侈品的平均客单价一样了,这就意味着美丽岛的发展,要有故事,有工艺,有说服度,奢侈品从来不是告诉你为什么拥有,而是强调你值得拥有。

奢侈品的店经理一定要具备一定的心里势能,首先自己对奢侈品有一定的认知,这或许就是为什么领导要求我们对奢侈品有一定的了解,同时还要求我们对大数据和会员制有了解,因为未来离不开大数据,而会员制是美丽岛的未来。

        我认为将来的门店也是按级分配的,有视光中心、旗舰店、社区店等等,根据地段、人群分布进行划分,同时对应的产品也会略有不同,店主任和验光师的薪资也进行分级,毕竟城市比城市的消费水准不同,门店也可以按照总销和毛利率进行考核,所有的赠品和折扣都要计算到毛利率的考核中。

我们将不同的商品也可以按照毛利率进行属性划分,店内也可以配套眼部护理产品,就是将门店变成一系列的眼部体验如果说我们核心的消费者人群是40岁到60岁的高收入净值商务人士,那对于他们来说体验远比消费还看重所以我们的店经理将来一定是和这类商务人士打交道,那对应的素质要求就会更高。

        未来五年的紧迫性        美丽岛的未来,是五年聚集了十年的步伐,因为在过去五年我们没有跟上步伐,所以未来五年不但要发展本来五年的路,还要把过去五年的路补回来,这样才可能抓住战略性基于,未来也一定有外行分老花镜的蛋糕,因为这还是蓝海市场,市场教育阶段还未成熟。

我们要占领顾客的心智,就要提前做植入        这个紧迫性是从上到下、从内到外都有的,不仅仅是高层,也包括中层,更包括店主任和验光师,因为随着2019年的建立内控和2020年的全面扩张,店主任会最先从验光师中挑选,美丽岛也要招聘更多的具有专业能力和亲和力的验光师入职,时刻保持新鲜的血液。

在中层中,随着企业的快速扩张,能用一句话解释的就不用两句话解释,所以中层和基层的流动性都会很大,这种流动有出差带来的,也有人力资源优化带来的,但无论哪种方式都是不可避免的所以未来五年不但企业要面临行业竞争的紧迫性,我们每个人也要面临自身进化的紧迫性,因为企业在前进,自己原地踏步就是一种后退。

        这种紧迫性也是行业和趋势给我们带来的,因为老花镜的重度加刚性需求,在老花镜这片蓝海里,行业大佬只要看到趋势都会想进来分一杯羹,我们要想保持行业第一的位置,想要占领消费者心智,只能快速抢占和强大起来。

市场需求分三个阶段,产品需求、团队需求创新需求,老花镜明显还属于产品需求中中国正在快速的步入老龄化阶段,也就是说在未来的二十到三十年间中国的主力就是40岁左右的男女,这些人可能被称为青年那这些人要不就已经老花要不就正在快速的步入老花,也正是我们的客户和准客户。

而且老花是每个人都会经历和遇到的,也只能佩戴老花镜,无法做手术,没有隐形眼镜,所以他们对眼镜的舒适度和方便性一定会有很高的要求,这也是这个行业的趋势更是我们的紧迫性     信任的力量        如果说文化力就是落实力和执行力,那文化的作用最根本就是解决信任的力量,为着共同的目标去奋斗。

相信这个行业、相信未来趋势、相信我们的领导班子,相信这个事情会成相信,就是无论公司下发怎么样的命令,都会选择执行;相信,就是无论领导层给予怎样的调整,都相信一定试试站在集体角度为了这个公司更好;相信,就是一门心思为着公司好,相信公司会为了大家不断变好;相信,就是相信未来和现在。

这种信任能产生什么力量呢,眼前最能看见的就是内耗少了,相互之间更团结了        我们知道,领导拿命干美丽岛事业,而《范贡》是解决信任度的最佳载体,所以每次要认真阅读认真理解认真感受我们说文化在哪里,文化就在这字与字散发的信息里。

        小人生,大有种,我们一直在努力。        巍巍大秦岭,悠悠汉江情,层峦叠嶂茶叶乡,哺育汉文明;        事业需要有心人。        一杯清茶清天下。

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