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网络化使得消费者获得产品信息、购买产品途径等等发生了根本的变化；企业也为更好地捕捉市场机遇、满足消费者需求而绞尽脑汁。这些营销环境的变迁，使企业

 

二、企业的营销组织结构伴随知识经济而来的，是消费者消费观念、企业营销环境的诸多改变品种单一的产品已经不能满足消费者日益追求个性化、多样化的实际需求；网络化使得消费者获得产品信息、购买产品途径等等发生了根本的变化；企业也为更好地捕捉市场机遇、满足消费者需求而绞尽脑汁。

这些营销环境的变迁，使企业营销组织结构已不再适应新环境的变化以市场为导向，以消费者为基础建立好的营销协调和信息沟通能力，促成内外部更好交流的内外部网络等等，研究这些新的营销组织特点，为我们更好地发展营销组织，适应新环境，迎接知识经济时代更严峻的考验打下了坚实的基础。

XX蛋糕坊采用的是市场/顾客型营销组织市场细分化理论要求公司根据顾客特有的购买习惯和产品偏好等细分和区别对待不同的市场，针对不同购买行为和特点的市场，建立市场/顾客管理型营销组织是公司的一种理想选择这种组织结构的特点是由一个总市场经理管辖若干个子市场经理，各子市场经理负责自己所管辖市场的年度计划和长期计划，他们开展工作所需要的功能性服务由其他功能性组织提供。

三、企业渠道环境分析从广义上讲，营销渠道环境由营销渠道存在的所有外部非控因素组成从这一意义上讲，影响营销渠道的因素是不计其数的下面我们从以下几方面来对XX蛋糕房进行分析：1. 经济环境经济可能是影响整个营销渠道成员最普遍、最直接的环境因素。

国际金融危机对我国经济发展带来了严峻挑战随着中央刺激经济的一系列政策措施陆续生效，我国经济遏制了急剧下滑的势头，逐步实现企稳回升，去年总体表现为先抑后扬的态势2010年，随着世界经济缓慢复苏，中国经济将延续回暖势头，预计全年经济增长保持在8.5%左右。

随着中国加入WTO，中国与世界其他各国的经济联系日益密切，我们不仅要考虑到国内，也要考虑到国外对中国的影响近几年随着中国经济的发展，人们的收入方式由体力劳动转化为智力成果的收入人们的生活水平越来越高，而且越来越重视精神方面的享受。

21世纪，第三产业在逐渐深入到我们的生活中，在我们的身边，到处可见第三产业蛋糕坊属于第三产业，因此，随着人们消费支出模式的转变，恩格尔系数发生的变化，它的发展前景是可以预见的2.技术环境随着经济的飞速发展的是各类技术的快速进步。

蛋糕烘焙技术也是日新月异XX蛋糕坊采用最新的烘焙技术来满足顾客的需求另外，信息时代电子类信息技术普及全球，电脑缩短了人们之间的距离，人们需要什么，只需鼠标轻轻一点即可而蛋糕是现在年轻人和孩子的最爱，所以七彩蛋糕坊采取了网上订购的快捷方式来满足年轻群体的需求。

3.社会文化环境因素文化是一个复合的整体，包括社会方方面面的组合。所以也是影响营销渠道结构的主要因素。

1)人口环境进入21世纪，我国的人口结构发生了很大的变化，人口结构呈现老龄化趋势，但在小家庭方面却是备受争议的90后，他们有着显著的老一辈人无法接受的时代特性，讲究生活质量的享受会成为我们XX蛋糕坊的主要顾客群。

2）地理优势市位于京津走廊，资讯敏感度高于一般的城市这样更有利于了解国家的方针政策3） 政策国家鼓励第三产业的发展，提供了一系列第三产业发展优惠政策：（一）市场准入政策（1）除国家法律、法规禁止进入的领域，其他投资领域各类资本均可进入。

对具备注册资金、经营场所、人员机构等要素申请设立企业的，工商部门应及时注册登记，核发执照除国家法律、法规规定的企业登记的前置审批外，其他一切审批项目均不得作为企业登记的前置审批项目特许行业由行业主管部门及时为第三产业企业办理专项许可。

（2）除国家法律、法规限制经营的行业、项目外，企业可根据需要自主调整经营范围和方式，工商部门可按企业要求予以核定（3）放宽企业登记注册条件设立公司制第三产业企业，公司全体股东的首次出资额可为不低于注册资本的20%，且不低于最低注册资本额。

其中，有限责任公司首次出资额不低于3万元，其余部分由股东自公司成立之日起两年内缴足凡第三产业核心企业注册资本在1000万元以上，并拥有3家以上控股子公司，且合并注册资本2000万元以上的，可办理集团登记。

(二）财政税费政策（4）建立第三产业发展引导资金在市级财政预算中安排一定数量的第三产业发展专项资金，主要用于引导和扶持文化旅游、商贸流通、交通运输、教育卫生和金融保险等三产重点投资项目，审批后给予一定的项目贷款贴息或补贴，同时用作国家、省、郑州市第三产业引导资金支持项目的地方资金配套和三产考核奖励。

（5）全面清理涉及第三产业的行政事业性收费，以及各种资格认证、考试、培训等收费价格，重新确定标准，并向社会公示，接受社会监督擅自和变相提高收费标准的，实行群众举报、“一次查实下岗”制度（6）对列入省、市重点发展的大型连锁经营龙头企业、中高级批发市场和第三方物流企业中的国有或国有控股企业，要通过国有资产收益和土地出让金返还，商业用国有房产等有效资产划拨等形式增加国有资本金注入，促进企业快速发展。

因此，我们的XX蛋糕坊有很多发展的优势4）竞争环境竞争是现代社会必不可少的一项环节，优胜劣汰是自古的生存法则，只有在竞争中取得有利地位，才能使企业长盛不衰这样可以使XX蛋糕坊不断地改善经营管理，使企业创新。

5）法律环境法律环境是指影响营销渠道的一整套法律规范。由这些法规产生的法律体系并不是静态法典