干货分享苏州国税局(苏州国税局网上办税厅)

继互设窗口、互派人员联合办税后，昨天（9月1日），市国税局、苏州地税局联合办税服务厅正式启用，真正让纳税人“进一个厅，取一个号，到一个窗，办两家

继互设窗口、互派人员联合办税后，昨天（9月1日），市国税局、苏州地税局联合办税服务厅正式启用，真正让纳税人“进一个厅，取一个号，到一个窗，办两家事”，实现了办税业务“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的服务新模式。

这也是全市第一个国地税全业务联合办税厅今年5月1日，“营改增”试点全面推开，营业税退出历史舞台市国税局、苏州地税局按照分步实施、由点及面和全面推进的思路着手联合共建办税服务厅此前，苏州国地税共进驻各级政务大厅20个，共建办税大厅3个，设置联合办税窗口16个，互设窗口24个，互派人员196人，试点税务登记业务全程合作，探索国地税联合注销，实施重点税源企业联合检查，推进执法适度整合。

此次启用的全业务联合办税厅位于苏州地税局办税厅，根据国地税业务征管范围和系统配置，设置了国地税业务综合办理区、国税特殊业务办理区、地税特殊业务办理区和国地税综合咨询辅导区，面向国地税征管的所有行业纳税人，受理税务登记变更、申报征收、报税认证、发票代开、发票发售及国地税其他各项综合业务，分布于办税服务厅一楼、二楼的各办税服务区域，使用同一叫号系统，统一叫号。

其中，办税厅一楼为国地税业务综合办理区、地税特殊业务办理区和国地税综合咨询辅导区，设10个国地税综合服务窗口、4个地税服务窗口、4个国地税咨询窗口、4个发票领售窗口和2个国地税绿色通道，受理国地税通办业务、地税特殊业务和发票领购等。

一楼西侧还设有自助办税区，供纳税人在自助办税机和网上办税厅办理涉税事项办税厅二楼为国税业务办理区，设10个国税服务窗口，受理除国地税综合服务业务以外的所有国税特殊业务二楼西侧设有国地税专家咨询室和宣传辅导室。

专家咨询室采用预约受理和定期开放形式，定期开放于每周一上午，由12366、专家组轮班接受咨询；宣传辅导室循环播放政策辅导宣传资料，供纳税人自行观看学习“全业务联合办税服务厅实现‘一人一窗一机一号两系统，国地税业务通办’新模式。

”记者在苏州地税局了解到，在联合办税厅由同一窗口人员办理国地税两家业务，每一台窗口电脑都安装国税、地税两套运行系统，纳税人办理涉税业务时，只需现场取一个号，即办事项当场办结，非即办事项由国地税工作人员内部流转，实现办税流程一体化。

“办税厅业务涵盖原国地税办税厅所有涉税事项，遇到疑难问题时两个部门可以现场实时协商解决，切实解决纳税人办税‘多头跑、跑多次’，耗费大量时间和精力的问题，缩短了服务纳税人的空间距离，降低纳税成本”苏州地税局纳税服务局局长陈忠说。