满满干货玩具反斗城(玩具反斗城是直营还是加盟)

2017年9月18日，玩具反斗城在弗吉尼亚州的美国破产法院启动破产清算程序。2017年9月18日，玩具反斗城在美国和加拿大申请破产保护，试图重组

 

2017年9月18日，玩具反斗城在弗吉尼亚州的美国破产法院启动破产清算程序（视觉中国/图）（本文首发于2017年9月28日《南方周末》）是孩子们不再需要玩具了么？2017年9月18日，玩具反斗城（Toys“R”Us）在美国和加拿大申请破产保护，试图重组债务。

这家中文名略为拗口的企业，是全球最大的玩具产品零售商也是玩具产品的权威认证机构，拥有品种最齐全的玩具及儿童用品，以及最优秀的品牌和独家授权产品等一连串“最”字傍身却无法掩盖经营惨淡——它欠下的债务高达49亿美元，其中约4亿将在2018年到期，另有17亿将于2019年到期，资金压力捉襟见肘。

沉重的债务，给该公司近1600家门店和6.4万名员工的未来蒙上了一层阴影“我们的目标是与我们的债权人和其他债权人合作，重组资产负债表上50亿美元的长期债务，这将为我们的业务提供更大的财务灵活性”玩具反斗城CEO戴夫·布兰登(David Brandon)说。

或许，申请破产保护，才是目前玩具反斗城最好的自我救赎总部位于新泽西州的玩具反斗城，历史可以追溯到1948年创始人Charles Lazarus出生于华盛顿特区的一个商人家庭，25岁时开设了一家婴儿家具店，很快将业务范围拓展至玩具领域。

在创立玩具反斗城之后，Charles Lazarus专注于两件事：客户需求和如何交付在他的带领之下，玩具反斗城形成了自己独有的模式，通过整合各类品牌，向顾客提供全方位和一站式的购物体验，在提供更多品类选择的同时又具备价格优势。

Charles Lazarus以新模式摧毁着原有的玩具杂货铺，乐此不疲地透过一家又一家实体店实现快速扩张，并以会员制维系着与消费者之间的黏性20世纪80年代，玩具反斗城进入到开疆拓土的重要时期，加快了美国本土和海外市场的布局；90年代，进驻澳大利亚、日本等国家，玩具反斗城店铺和特许专卖店也不断涌现。

2012年，玩具反斗城达到了139亿美元的销售巅峰，挤进世界500强的前200名此后，它坠入下行通道，盈利颓势难挽：2015年亏损达到1.3亿美元，2016年亏损缩窄但仍有3600万美元，2017年第一财季亏损又进一步扩大至1.64亿美元，销售收入较去年同期则下滑了4.1%。

面对亏损的泥潭，CEO戴夫·布兰登也曾尝试通过扩张亚洲市场、投入新版网站和婴幼儿产品线来摆脱公司的困境为缩减日益沉重的财务压力，戴夫·布兰登不断对实体店面进行战略性大调整，2015年关停了租金昂贵的纽约时代广场店；2016财年关闭16家在美国的门店，同时又新开了29家门店，包括27家批发店和便利店；世界各地开设了73家门店，又关闭了17家表现不佳的门店。

遗憾的是，这些努力都不足以刮骨疗伤，彻底改变年近“古稀”的大公司不只是玩具反斗城传统玩具遇到前所未有的挑战，已成业内共识就算手握超强IP的厂商，也难独善其身芭比娃娃的生产厂商美泰儿（Mattel），销售额从2016年驶入下坡路，旗下“芭比”及“费雪玩具（Fisher-Price）”两大核心产品都开始出现不同程度的下滑。

无独有偶，9月初，丹麦玩具制造商乐高宣布，计划裁员1400人，占员工总数的8%，并重组整体业务NPD集团发布的报告称，2017年上半年，在美国玩具产业各类产品当中，积木玩具的销售同比跌幅是最大的乐高几乎等同于积木的代名词，所受影响自然也首当其冲。

对于裁员，更多矛头指向乐高营收出现了近10年来的首次下滑半年业绩显示，营收下降5%，至149亿丹麦克朗(约为13亿美元)，利润也下降了有3%“在美国和欧洲，尽管我们正与合作伙伴努力恢复动力，但我们的销售额有所下降。

”乐高董事长Jorgen Vig Knudstorp表示中国市场保持了两位数的增长，仍有“巨大的上行潜力”，但目前还不能补足欧美市场的下滑份额这不是乐高第一次陷入困境2003年底，乐高产品销量与上一年相比骤降30%，负债约8亿美元，濒临倒闭。

那次危机是源于盲目的多元化，乐高一度将业务铺设到了教育、电影、游戏、服饰、媒体、主题公园等多个领域在慎重审视后，乐高削减30%的业务品类，抛弃电脑游戏和主题公园等业务，重新回到制造和销售积木的主业2005年，乐高起死回生，再一年又回到盈利状态。

度过危机的乐高，在近年间不断加码于数字化方向试水，并和星球大战、哈利·波特和Minecraft等多个超强IP进行合作，推出《哈利·波特》《加勒比海盗》《印第安纳·琼斯》等一系列的乐高游戏及卖座大电影；还推出了乐高可编程积木等。

而这次裁员，显示出乐高对于数字化转型的决心的确，移动互联网的巨大冲击，让传统玩具商们再不敢忽视不过这样的现实，让玩具反斗城十分尴尬其实它并不缺乏准确的市场预判，早在十多年前就开始布局电商渠道2000年，它与亚马逊签订为期10年的“专营”协议，在亚马逊网站上开设店面。

这本是一桩看起来能够长久的联姻，双方各取所需，达到共赢但还不到四年，双方的合作便出现不可调和的矛盾“鸡贼”的亚马逊为尽可能拓大收入、提高盈利，并不满足只与一家玩具商家合作，而是引入了更多的玩具商家入驻2004年，愤愤不平的玩具反斗城对亚马逊违反独家专营协议发起诉讼，要求对方赔偿6500万美元。

官司前后打了5年，亚马逊最后同意支付5100万美元和解赢了官司，得了赔偿，玩具反斗城却错过了布局电商的最佳时机据统计，2016年，全球市场约有13.7%的玩具销售是在网上完成的，高于5年前的6.5%线上渠道，已不容忽视。

虽然玩具反斗城也有自己的线上购物网站，但相对于电商巨头，价格和物流效率毫不占优创始人Charles Lazarus数十年所积累强调的优势，在移动互联网的惊涛骇浪中水土不服不过，每一个时代，自有每一个时代的芳华。

没有人巴望“男生搭积木、女生玩芭比”代代相传，流芳千古但严肃如鲁迅先生也曾说，“游戏是儿童最正当的行为，玩具是儿童的天使”，将儿童对于玩具的需求归属于刚需也不为过在距今大约六千到一万年的新石器时代，玩具就已经出现。

红山文化遗址出土的红陶刻花球、河姆渡文化遗址出土的陶猪可能是远古时期的玩具无论久远还是新近，数字游戏、智能玩具和传统玩具，各有优点和使用场景更何况，还有中国与欧美市场空间已臻饱和不同，中国这片新兴的市场仍被认为处于起步阶段，具备很大的成长空间。

据中国玩具和婴童用品协会发布的《2017中国玩具和婴童用品行业发展报告》显示，2017年，中国玩具市场零售规模有望达607亿元，比2016年增长9%加之二孩政策放开，中国市场将迸发出更富想象的机会和潜力。

破产保护消息传开后，玩具反斗城的中国官网在介绍栏中特别注明“如常运作”，并称“我们不在美国与加拿大财务重组之列”玩具反斗城亚洲由美国玩具反斗城和冯氏零售集团共同持有，其中美国玩具反斗城和冯氏集团分别持有85%和15%的权益。

但玩具反斗城亚洲是独立的法定个体，在财务上属独立营运“中国是我们增长最快的市场，比世界其他地方的店铺开放更多”，玩具反斗城中国区董事总经理罗伊·森马蒂诺表示：“我们计划每年在中国开设30到40家门店，不仅仅把目光投向一线城市，也会更多关注到二三线城市。

”不过，虽然清楚看到了中国的魅力，但表现依然显得有些迟缓和呆板直到2006年，它才在中国上海开设了第一家门店11年后，玩具反斗城在中国近60座城市设有141直营实体店这家全球最大的玩具连锁企业直到2012年4月，才在天猫开设网上商城。

5年过后，玩具反斗城在天猫旗舰店的销量也只能用“平庸”形容截至9月27日上午7时，它在天猫销量最高的一款玩具为售价89.9元的变形机器人，销量为10772件；高端玩具的售卖情况更为惨然，其在天猫售价逾1000元的玩具共有22款，售卖最多的也不过为47件，有2款销量为0件，9款玩具的销量不超过5件。

这一表现大大低于中国本土品牌在天猫的销量有趣的是，9月23日，玩具反斗城在中国的又一家新店在上海开业据说，这是它在中国开设的首家“新零售”体验店，配备了众多数字和互动设备，将“展示+购买”的传统零售升级到“体验+互动”。

只是不确定，玩具反斗城所推崇的“新零售”这个词，是否借鉴自马云的创造，还是殊途同归的不谋而合不管如何，总算得上一个新尝试吧另外一个好消息是，9月24日，它获得了15亿英镑的贷款，起码今年圣诞节可以安然度过。