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甘肃开放大学成人教育学习平台23年春季学期期末考试:2022级学生期末考试时间：6月26日至7月9日2023

 

甘肃开放大学成人教育学习平台23年春季学期期末考试:2022级学生期末考试时间：6月26日至7月9日2023级学生期末考试时间：8月5日至8月14日一、电脑端参与考试1.登录平台（建议电脑端参考，谷歌浏览器）

http://jw.wencaischool.net/gskfdx/console/2.进入考试模块：线上考试安排——选择学期——选择课程——前往考试,点击蓝色“正考”按钮开始考试,点击“确认”按钮进入

考试界面。

3.考试参数：3.1  2022级第三学期正考时间：2023年6月26日-2023年7月9日3.2  允许考试次数2次；3.3  考试时长为90分钟；4.做题并交卷：考试页面右侧滚动条可上下拉动，右侧有考试时间、答题进度等提示功能，答题完成后点击交卷按钮结束考试；

5.考试过程中注意点：5.1 考试时长90分钟，考试时长内可以退出，右侧的“保存”按钮，考试时长内必须点击重新进入；超过考试时长无法重新进入考试，退出考试学生需要再次进入继续做题，否则超过考试时长会自动交卷；

学生退出考试界面，考试仍然计时；5.2考试过程中突发网络中断，误操作关闭考试窗口，在考试时间内可重新进入考试，学生可继续做题；网络中断、误操作之后切记不要忘记再次进入考试，超过考试时长系统自动交卷；5.3

学生交卷后，系统进行批阅，提示批阅中或者其他提示等即为考试正在批阅中，退出考试等待批阅完成即可，如果长时间未批阅完成可联系文才客服人员刷新批阅进度。5.4 电脑端考试每做一题点击右侧的“保存”按钮。

考试中出现问题处理方法1. 问：登陆成功后，进来一片空白，为什么？答：尝试笔记本连接手机热点再重新登录如果没问题说明是网络宽带问题，还是有问题请转换场地，去网吧或者其他公共场所（有无线网的地方）2. 问：。

学点击开始考试，出现试卷刷不出来题目的现象，怎么办？答：立刻关闭浏览器，再重新登录3. 问：考试时突然断网，无法答题，怎么办？答：立刻关闭浏览器，连接上网络后，再重新登录，成绩还会保留4. 问：答完题后，无法交卷，点交卷按钮没有任何反应，怎么办？。

答：请不要再有任何操作，立刻联系客服来处理5. 问：答完题后没看到成绩，怎么回事？问：电脑阅卷完需要一段时间6. 问：交卷后查看试题发现得分有误，我不应该得这些分数答：可以联系客服，查询具体的答题得分二、手机端参与考试

1.考试前请先检查手机版本，手机必须按照最新版本的“柠檬文才学堂”软件，苹果手机最新版本：4.6.1、安卓手机最新版本：4.6.12.手机APP登录：选择甘肃平台，选择“甘肃开放大学”输入学号密码登录文才学堂APP。

3.进入考试：依次点击“考试”——“在线考试”——页面最上端选择需要考试的学期——考试课程——正考，进入考试模块；进入考试后需要查看考试承诺书，确认无误后点击确定。

点击弹窗中的“进入”按钮，进入题量预览页面；最后点击“进入答题”。

4.APP做题：答题过程中可以通过左右滑动手机屏幕来查阅上一题或下一题；确保所有题目做完，点击右上角的答题卡，点击“交卷”即可。

5.APP考试注意点：4.1APP学习过程需要切换到电脑答题，首先APP需要左右滑动来保存当前做题记录；其次电脑端登录之后，进入考试答题每做一道题需要点击右侧的“保存”按钮，严格按照要求做题，否则做题显示“未作答”，学生个人自行承担！！！。

4.2  做题过程中出现输入法键盘无法弹出，首先左右滑动保存做题记录，然后退出考试当即重新进入考试，或者可将APP从后台进程中关闭当即重新进入考试4.3  考试时长内可以退出、重新进入继续答题，退出考试会有友情提示，仔细查看友情提示，以避免误操作；。

退出考试后，考试仍然在计时，请及时回归继续考试；超过考试时长，退出但未进入考试继续做题，系统将现有做题记录提交，学生无法继续做题，需要手动交卷；4.4   交卷后，如果提示批阅中，稍等片刻或者退出考试等待考试结果，长时间未批阅完成可联系文才客服人员刷新批阅进度；

4.5   友情提示：因为手机界面的局限性，试题的兼容性，建议学生用电脑参与考试，电脑的兼容性更强。2023年春季学期成教学习平台无资源课程期末考试一览表

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