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联通如意通资费(联通如意通卡)不要告诉别人

《1584政风行风热线》3:15上线嘉宾市市场监督管理局党组成员、副局长金鑫陪同上线反不正当竞争科科长姚继春

联通如意通资费(联通如意通卡)不要告诉别人

 

《1584政风行风热线》

3:15上线嘉宾市市场监督管理局党组成员、副局长金鑫陪同上线反不正当竞争科科长姚继春12315投诉举报处置指挥中心主任卢蓓芬

热线精选杨先生反映在天柱山路苏果超市附近一联通门店办理了“如意通”套餐,套餐称通话费用为1毛钱每分钟,但实际收费为2毛钱每分钟,现请市场监管部门调查处理市市场监督管理局回复:下线后市市场监督管理局立即安排经开区市场监管局进行调查处理。

工作人员联系了反映人和中国联通安庆分公司,并组织双方进行现场调解反映人称自己办理的是一城一毛卡,2月份话费共计20余元,其认为收费不合理,便拨打了联通公司客服电话反映情况联通客服接到反映后,在系统中调取了反映人2月份通话记录,。

发现确有二次通话是按照2毛/分钟收取话费的。经工作人员调解,中国联通安庆分公司表示将按照公司规定退还和补偿反映人,其表示接受,双方和解。

节目预告3月16日上线嘉宾:市财政局党组成员、副局长开敏早7点40—8点(fm90.3)☎:5534567、5190202节目之外工作时间您也可以拨打节目组办公电话5591584或者进入安庆综合广播官方微信

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