网上订票可以取消吗(网上订票出行保障怎么取消)快来看

受疫情等因素的影响，近期航班计划变化较大，预订的航班取消了，怎么办?原来，这是深圳航空、四川航空为全面提升航班执行率而推出的“一订飞”“订就飞”

受疫情等因素的影响，近期航班计划变化较大，预订的航班取消了，怎么办？怎么才能预订到成行性更高的航班？最近，有消费者在飞猪App订机票时发现，部分航班被额外标上了“航班不取消”“一订飞”“订就飞”等标识，预订页面规则详情则显示该航班执行“起飞日期3个自然日内不取消”的规定。

原来，这是深圳航空、四川航空为全面提升航班执行率而推出的“一订飞”“订就飞”活动，消费者预订相应航班后，如在起飞前3天（含当天）内因航司原因被取消（天气原因及公共安全原因除外），可额外获得百元以上的优惠券包，再次预订时按照规则可直接抵扣相应现金。

据了解，受疫情等多重因素影响，国内民航发送旅客量持续走低飞常准数据显示，3月份国内航司客运航班同比下降58.6%，日均取消出港航班7800余架次较高的航班取消率让旅客的出行不确定性大大增加，甚至带来不必要的损失，成为民航服务中的一大痛点。

据悉，“一订飞”活动覆盖深圳航空所有航班；“订就飞”活动覆盖四川航空部分热门航班。这是国内民航业作出的又一次创新尝试。

“航司通过这种方式来最大限度地提升旅客出行确定性，飞猪作为航司和用户的连接点，更应该把这份确定性和好的服务体验传递给消费者”飞猪相关负责人表示，针对推出该活动的航司和航班，飞猪已在机票预订界面为其打上“航班不取消”“一订飞”“订就飞”等相应标识，提升航班辨识度，为出行旅客多添一份保障。

飞猪数据显示，这一举动确实提升了消费者的预订信心，深圳航空推出该服务以来，有“航班不取消”“一订飞”标识的航班预订量环比上周增长超4成。

业内人士分析，航司和订票平台推出“航班不取消”等活动，一方面努力保障了旅客的乘机权益及确定性，另一方面也有助于航司的精细化运营，以及提升行业的整体口碑成都日报锦观新闻记者 杨富 责任编辑 何齐铁 编辑 刘永豪 图据飞猪、川航。