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刚刚,中国国际航空公司在其官方微博发布公告,称“受8月12日香港国际机场服务保障能力限制影响。国航部分进出港航班取消或备降,后续国航将动态调整航
【环球网综合报道】刚刚,中国国际航空公司在其官方微博发布公告,称“受8月12日香港国际机场服务保障能力限制影响,国航部分进出港航班取消或备降,后续国航将动态调整航班”。
以下为国航8月13日公告全文:尊敬的旅客:受8月12日香港国际机场服务保障能力限制影响,国航部分进出港航班取消或备降,后续国航将根据香港国际机场运行情况,动态调整航班为做好受影响旅客服务,协助行程涉及中国香港航线的旅客更好地安排出行计划,现确定相关客票变更及退票规则,如下:。
(一)适用范围在2019年8月12日(含)前购买的,涉及国航中国香港航线(包括国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班),且旅行日期为2019年8月12日至8月13日期间及8月14日CA118航班的999客票(包括里程奖励客票)。
(二)客票退改免费在客票有效期内办理退票手续免费在客票有效期内,为首次提出航班变更申请的旅客更改至2019年8月19日(含)前中国香港、广州、深圳、珠海、中国澳门航线进出港的国航实际承运航班旅客提出的再次变更申请或需变更至2019年8月19日之后的航班,须依据客票使用条件办理。
国航将增加8月13日北京-深圳航线的运力投入,请各位旅客实时关注国航官网或中国国航APP中的航班动态,做好出行安排。国航24小时服务热线:95583。
此前报道:香港机场取消本日全部剩余航班,南航、东航相继发布退改票通知【环球网报道 记者 侯佳欣】12日,由于受集会影响,香港机管局宣布香港机场将取消今日所有航班对此,中国南航、东航等多家航空公司相继发布声明,宣布客票退改措施。
8月12日18时32分,中国南方航空股份有限公司官方微博@南航官方网站发布机票退票、变更规定通知通知称,所有出票日期为2019年8月12日(含)前,旅行日期为2019年8月12日(含)至2019年8月18日(含),客票航程中包含中国内地与香港之间南航航段的南航784票证客票,均可免费退票,或免费变更一次至8月25日及以前的南航承运航班。
以下是通知全文:↓由于香港机场因集会影响运作受阻,为方便旅客出行,现将@中国南方航空 相关机票退票、变更规定通知如下一、适用客票客票为南航784票证,出票日期为2019年8月12日(含)前,旅行日期为2019年8月12日(含)至2019年8月18日(含) ,客票航程中包含中国内地与香港之间南航航段(包括南航实际承运航段及代码共享航段)。
二、操作办法对符合上述条件的客票,允许对客票未使用部分,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票);或者免费变更一次至8月25日(含)前的南航实际承运的香港、广州、深圳、珠海进出港航班,允许变更航程,不收取票价和税费差额。
变更至8月26日(含)后的航班,按照自愿变更处理中国南方航空股份有限公司2019年8月12日
8月12日18时53分,东方航空官方微博@东方航空发布声明称,“受2019年8月12日香港国际机场服务保障能力限制影响,东航部分香港进出港航班取消”全文如下:【出行提示】关于“香港机场限制”影响东航、上航航班运行。
受2019年8月12日香港国际机场服务保障能力限制影响,东航部分香港进出港航班取消,具体取消航班信息如下:2019年8月12日.上海浦东一香港MU505,MU723,MU725;2019年8月12日香港一上海浦东FM846,FM850,MU596,MU506;
2019年8月13日香港一.上海浦东MU724,MU726,MU210客票改退措施:适用日期:客票开立日期为2019年08月12日前,旅行日期为2019年08月12日至13日的客票适用范围:原客票航程为东航和,上航涉及香港航线的781票证开具的客票。
1、旅客可在客票有效期内免费变更至2019年08月19日(含)前的香港、广州、深圳、珠海、澳门的东航实际承运航班2、旅客可在客票有效期内,选择办理退票手续,无须支付退票 手续费需退票、改期的旅客可联系:。
1、原购票渠道(旅行社、代理点、网站等)海外用户 请拨打: 0086- -21-20695530东航官方微信(微信号:中国东方航空),输入并发送“人工”转接办理4、东航APP手机客户端,点击“我的”页面右上角“在线客服”办理
5、香港营业部电话: 00852- -36658388; ,香港营业部传真电话: 00852- -25217011温馨提示:为确保您的行程,建议您在前往机场前确认最新航班信息,做好出行安排您还可以通过以下方式获知最新航班动态:。
1) 登录“东航官网(www.ceair.com)- -航班动态”进行查询2)登录“东方航空App手机客户端一航班动态”进行实时查询3)拨打东方航空服务热线95530,按“9号键”,再选择“航班动态”自助查询
4)关注“中国东方航空”官方微信,选择“航班服务-航班动态”实时查询在香港国际机场服务保障能力受限期间,东航将尽力做好旅客服务。中国东方航空股份有限公司2019年08月12日
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- 编辑:李松一
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