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为集中整治义务教育学生课业负担和校外培训负担过重问题，坚决杜绝在职教师违规有偿补课行为，充分发挥社会监督作用，共同营造良好教育生态，自治区教育厅

为集中整治义务教育学生课业负担和校外培训负担过重问题，坚决杜绝在职教师违规有偿补课行为，充分发挥社会监督作用，共同营造良好教育生态，自治区教育厅近日再次公布了自治区教育厅和各盟市教育（教体）局监督举报网络平台、电话、网址和邮箱。

受理举报内容：校外培训机构借学校名义招生、占用学校办学资源、办班收费行为；违法违规举办校外培训机构行为；中小学及在职教师组织或参与培训行为；校外培训机构超前超纲培训行为；侵害消费者权益行为等广大群众、学生和家长可通过电话、邮件、留言等形式，对上述行为进行举报。

电话受理时间：工作日每天上午9∶00—12∶00，下午14∶00—17∶30，其他渠道全天24小时可以实名举报，受理单位严格落实保密要求自治区教育厅和各盟市教育（教体）局对收到的举报信息进行认真核查处理。

“内蒙古教育发布”公众号设立曝光台，对查证属实的典型问题予以曝光，对存在严重问题的学校、机构的责任人和涉事教师依法依规严肃追责问责自治区教育厅举报电话：0471-2856922，举报邮箱：jytsjjbyx@163.com；呼市教育局举报电话：0471-4606415，举报邮箱：hszzjswgbkjb@126.com。

此外，为实现校外培训信息化全流程监管，切实维护广大学生和家长的合法权益，教育部推出了“校外培训家长端”App，让广大学生、家长“掌上”即可实现选课、支付、消课、退费学生家长在“校外培训家长端”App购买课程的同时，自动签订规范的《中小学生校外培训服务合同》，合同内容自动生成，包含学员信息、课程信息、付款信息等，双方权利义务明晰，退费办法明确。

学生家长预付费缴入培训机构专户监管，交易资金通过监管银行实现准确、实时的监管和结算划拨实现网上省心选课、安心购课、宽心缴费、放心退费，有效解决“卷钱跑路”“退费难”等损害群众利益的问题该App相关详情及操作使用指南，家长可通过“内蒙古教育发布”微信公众号查阅。

自治区教育厅希望家长们能以孩子自身素质提升、个性发展为出发点，理性决定是否需要参加校外培训如确有需要，请审慎选择合法合规的培训机构不要选择未纳入平台监管的无证机构或违规机构，切勿私下直接给培训机构交纳培训费，务必通过“校外培训家长端”App购课或续费。

（记者 苗青）