上传下达(上传下达,下情上报,左右协调)越早知道越好

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这个业务篇讲的真的很详细，对于办公室的工作，每件事情怎么做，都有详细说明，给我们从事办公室工作的人员来说，是很不错的选择想看详细内容的朋友请翻到33-103页详细阅读值班值班是为了传达交流、联系沟通、协调运转的重要环节，发挥着上传下达、下情上报、沟通内外、联系左右的重要作用。

这里我们不说其他的了说一说值班人员的素质要求一是要有牢固的组织纪律观念，要按时到岗，不脱岗，对遇到紧急事件要及时报告，不得擅自处理，要按领导指示办理事情，不得有误二是树立牢固的法制观念和政策观念，处理事情时，要依法办事，不能没有依据，靠经验，靠感觉办事。

三是努力扩大自己的知识面，注意平时的积累四是要熟悉工作环境和有关的人和事值班要记录好工作内容，便于接班人员能了解已完成的工作办公室的日常工作需要细心，细心，再细心，这就需要我们将细致发挥到极致，才能做好日常工作。

办文公文办理是一项十分细致，具体，而且又十分重要的工作，公文办理需要及时性、准确性、安全性、保密性我相信从事办公室工作的人员，都知道写作的重要性，文案的好坏，体现了一个人在办公室的工作能力与水平，所以我们从事办公室工作的人员就需要不断提高自己的写作能力。

办会会议是交流信息和经验、部署和总结工作，实行集体领导，保证决策正确，发扬民主的基本途径每个企业、单位都会组织大大小小的会议，在会议组织方面本书讲解的是最细致的地方，这个方面也是我的弱项去年我们单位组织年终总结会议我就犯了不应该犯的错误，我没有认真阅读会议内容，将要播放的宣传片没有提前拷贝，这就造成会议内容的缺失，虽然最后有补救措施，但是这个错误是不应该出现的。

会议组织中有讲会前准备（布置会场、会前检查）、会中服务、会后总结等内容，我觉得会前检查尤为重要，它决定了我们能不能成功举办本次会议；每次会议当天需提前一个小时到场，进行最后的检查，核对，调试设备，对细节要重点考虑，确保万无一失。

办事对于办事其实我不知道该如何写了，我觉得这个办事就看自己的能力，也看个人的沟通能力，情商在不在线事情千差万别，要办成事，必须区别对待，“一把钥匙开一把锁”要认清事情的轻重、急缓，不同事情，不同的流程，不同的解决办法，在确认要办事情的时候，自己脑中就要先有一个过程，要怎么办？如何办？这样的思考。

办事之后要及时反馈，不能让领导一直等着你的结果机要保密工作办公室有管理的文件，很多机要文件，物品等都存放在办公室，人员借阅文件就要按照规章制度看看是否可以查阅，物品的申请也需要看看是否和规矩办公室人员要做好保密工作，对未确定的事情不往外传，对未形成的制度不发送，严格执行机密文件制度。