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他表示GBT4亿英镑收购HRG"考验重重"。HRG收购案已于近日得以证实，据Anderson透露，合并后的公司价值超过20亿

来源：环球旅讯【环球旅讯】近日，美国运通全球商务旅行（简称GBT）首席执行官Doug Anderson接受了Buying Business Travel 的采访，他表示GBT 4亿英镑收购HRG"考验重重"。

HRG收购案已于近日得以证实，据Anderson透露，合并后的公司价值超过20亿英镑在今年2月公布收购的消息之后，相关报道均被封锁近日，随着欧盟监管机构审核通过和官方宣布完成合并的消息发布，Anderson现在可以就此收购谈谈一些看法。

在被问及收购是否存在障碍时，Anderson回答："企业兼并涉及的因素很多，需要花费时间，此次交易完成比预期推迟了三周，是由于监管机构审批所需的时间但是，双方对这笔交易都很满意，我们的合作很顺利"2月9日发布的官方收购公告指出"GBT和HRG在双方在各自本土市场的优势可以互补，推进全球化规模"，而且"技术优势为推动创新提供了强大的支持"。

六个月后，Anderson的愿景有何变化？"和预期一样"，他表示HRG在欧洲的影响力有效推动了GBT的发展技术同样被看作是一种激励因素，Anderson表示："HRG在服务客户和运营方面拥有强大的技术支持，符合GBT的需求"。

"我们会加强技术开发，努力为客户提供最佳方案HRG和GBT都拥有自己的全渠道库存，都致力于提供GDS和非GDS内容"由于可能存在部分系统重叠，Anderson表示GBT会"选择最佳方案" 人才Anderson指出此次收购为GBT团队吸引了"优秀人才"，但是，业界关心的问题是：这是否会使工作岗位减少？2月7日提交的收购申请文件曾指出"收购将可能减少6％-8％的全职工作岗位"。

就裁员问题，Anderson表示"为时过早，尚待观察""我们在2月7日的申请中进行了估算，双方得出的结果都很乐观我们正在寻找节约成本的方法，但目前还未找到答案"另一个问题是品牌营销在中短期内，HRG会被贴上"美国运通GBT旗下业务"的标签。

"我们会在整合过程中考虑品牌推广"Anderson补充道随着收购的完成，GBT现在可以访问HRG的客户数据由于HRG是一家公开上市的公司，这一点在谈判过程中并未提到那么，这项新的权利会给GBT增加多少客户呢？"说实话，我并不清楚，"Anderson回答，"我们无法获得商业敏感信息。

但就收入而言，我们把全球四大TMC中的两家完成了合并"另一个问题，客户有何反馈？Anderson是否担心一些客户可能会需要适应一家新的更大的公司？"我们会改善客户服务在商旅领域，GBT和HRG都是领头羊。

我不想失去客户，我们双方都不想失去客户，希望客户会满意我们取得的成绩以及技术发展的速度我理解客户的担忧，但我们会努力赢得他们的信任和信心" 团队随着业务合并，信任是Anderson现在领导团队的关键因素之一。

目前，Anderson已经任命GBT现任Traveler Care业务执行副总裁Joanna Macleod为首席转型官(Chief Transformation Officer)以"促进双方的成功整合"；同时，还任命了HRG的首席运营官William Brindle为GBT的首席运营官。

"我们对团队的问题非常重视"Anderson表示，"虽然我们合并的是两家公司，但是我们希望获得合并四家或五家公司的收益"自GBT宣布收购HRG计划以来，商务旅行领域发生了几项重大交易，其中包括英国国际差旅管理公司Reed & Mackay 5月收购自由行管理平台Hillgate Travel 和澳洲差旅管理公司CTM以3亿港元收购香港旅行社Lotus 100%股权。

GBT是否引领了潮流？差旅领域是否会出现更多整合？Anderson表示："我无法预测未来，但我认为未来会有更多的国际TMC购买本地企业，或者本地企业会越来越强大"他指的是GBT的发展历程，2017年GBT收购了总部位于伦敦的活动管理公司Banks Sadler，2016年收购了芬兰差旅管理公司SMT。

然而，GBT目前的任务是发挥两个家喻户晓的品牌的聚合效应，"合并对领导团队和业务发展而言是非常大的考验-这也正是企业合并的意义所在"，他说"我们的首要任务是服务好GBT和HRG的客户、整合人才优势，坚持’两全其美的原则。

"(本文由Xenia编译自Buying Business Travel)该内容由环球旅讯原创，版权归环球旅讯所有。以商业目的使用该内容，请联系环球旅讯获得授权许可；非商业目的使用，请注明出处。