涉核辐射事件的农夫山泉(涉核辐射事件的农夫山泉孞)难以置信

然而，近些年接连不断的质量安全问题、虚假宣传风波、破坏自然生态等负面舆情，让农夫山泉的股价如坐“过山车”，甚至一度“腰斩”，企业经营也遭受冲击，

 

人民名品 ▍《品牌资讯》——农夫山泉说大话营销“翻车”、夸大宣传，或许只是农夫山泉在业绩压力下自乱阵脚的一个缩影。

用心巧妙的包装设计和脍炙人口的文案宣传曾让农夫山泉成为中国饮用水行业的龙头企业在获得消费者的偏爱的同时，其创始人钟睒睒也凭借4550亿元的身价蝉联《胡润全球富豪榜》中国首富然而，近些年接连不断的质量安全问题、虚假宣传风波、破坏自然生态等负面舆情，让农夫山泉的股价如坐“过山车”，甚至一度“腰斩”，企业经营也遭受冲击，面临巨大的信任危机。

一、“浓辐山泉”有点儿悬近日，有媒体报道称，因疑似使用日本福岛县的白桃、于2021年6月下架的一款农夫山泉拂晓白桃味苏打气泡水，经过换名字、换包装、换部分配料后，以知夏桃桃味苏打气泡水的名义再次上市与此同时，老产品的库存也在 “买一赠一”等打折促销活动中售空，甚至部分库存产品由明星代言人的粉丝来买单。

据报道，今年2月，农夫山泉在官方公众号表示，知夏桃桃和佛手柚柚两种口味的苏打气泡水将作为开年诚意之作。同时，农夫山泉谨慎地在图片下方用小字说明：画面中水果仅做口味展示，产品不含水果（果肉）添加。

然而，配料表显示，从拂晓白桃味到知夏桃桃味，农夫山泉只是将浓缩苹果汁变成了浓缩水蜜桃汁。这多少有些敷衍的操作不禁让人再次想起，去年“福岛白桃”事件翻车后，农夫山泉也仅仅出面回应过一次的傲慢。

当时，有网友在某线下售卖点发现，农夫山泉在宣传海报中称拂晓白桃味苏打气泡水使用的是日本福岛县产的ATAKUTI桃，其官方微信公众号也曾发布过内容相同的宣传文章，不过事发后文章已经被删2021年6月27日，农夫山泉在官方微博回应，相关产品的配料并非从日本福岛进口，拂晓白桃于上世纪已在我国有引种，研发人员创制的是类似拂晓桃风味的产品，。

“与拂晓白桃产地没有关联”，标签标示符合相关法规要求，并无任何错误或误导。

对此，有网友认为“就算没有福岛产品，你们也涉嫌虚假宣传，误导消费者”显然，在食品安全和虚假宣传之间，农夫山泉选择了后者此后，认证信息为“建德市人民政府新闻办公室”的微博账号@建德发布表示，建德市市场监管局于2021年6月27日对农夫山泉建德公司的生产车间进行现场检查，确认农夫山泉拂晓白桃味苏打气泡水没有从日本福岛县采购的生产原料。

但是，这并不能帮助农夫山泉摘掉涉嫌虚假宣传的帽子二、过度营销是常态时隔不到一年，农夫山泉“旧酒装新瓶”，再次回归气泡水市场，虽然不再着重宣传日系元素，但是带着虚假宣传的嫌疑，农夫山泉还能否在气泡水赛道脱颖而出？况且这样的嫌疑还并非这一起。

善于营销的农夫山泉享尽了舆论的红利，但也不止一次打营销“擦边球”，误导消费者自2015年，农夫山泉推出“婴儿水”后，便不断有报道指出该产品的宣传是文字游戏，通过对“低钠、淡矿化度，无菌生产线”进行卖点塑造，模糊“婴儿水”产品达不到矿泉水标准的事实。

据了解，农夫山泉“婴儿水”在国家标准的定义中属于“饮用天然水”，其水源地为吉林长白山莫涯泉，是农夫山泉的优质淡矿泉水源地之一按照我国《GBT10789-2015-饮料通则》，包装饮用水分为饮用天然矿泉水、饮用纯净水和其他类饮用水三类。

其他类饮用水又包括饮用天然泉水、饮用天然水、其他饮用水农夫山泉“婴儿水”和最热销的普通包装水都属于其他类饮用水中的饮用天然水范畴而对于整体包装水行业和其中的饮用天然矿泉水类目，我国也有相应的国家标准，即《食品安全国家标准 包装饮用水》（GB19298-2014）和《食品安全国家标准 饮用天然矿泉水》（GB8537-2018），。

但我国并无饮用天然水的国家标准，更没有“婴儿水”这一类目一款取水自矿泉水源的产品，被农夫山泉定义为“饮用天然水”，又在产品宣传上将其定义为“母婴水”，这样的文字包装无疑诱导消费者花高价，为企业创收对此，业内专家表示，饮用天然矿泉水的要求很高，一般矿物质含量达不到标准的只能划到饮用天然水等分类中。

农夫山泉莫涯泉水源的质量可能达不到天然矿泉水的标准，所以推出以淡矿化度为卖点之一的“婴儿水”据了解，世界卫生组织（WHO）发布的《饮用水中的营养素》显示，法国、德国、美国等发达国家曾发布过婴儿饮用水的相应法规标准，标准要求其矿物质含量适宜但不能过高，其中钠含量应低于20mg/L。

农夫山泉“婴儿水”表示显示，其钠含量标识为0.8mg/L-20mg/L然而，农夫山泉普通包装水的钠含量标识为≥80ug/100ml，即≥0.8mg/L，但无标识上限，因此难以断定前者钠含量是否更低

还有业内专家表示，实际上，纯净水矿物质含量更低，农夫山泉推出“婴儿水”涉嫌偷换概念，其适合婴幼儿的宣传也涉嫌夸大功效更有专家表示，相对于食物和奶粉中的矿物质，水中的矿物质太少了，购买高价“婴儿水”完全没有必要。

面对这样的文字游戏，农夫山泉却乐在其中，其推出的“武夷山泡茶山泉水”也有着同样的宣传套路。 该产品以福建武夷山为水源地，瓶身标签上明确标注了“饮用山泉水（泡茶用）”的字样。

然而，我国国家标准中并未定义“泡茶用水”同时，业内专家表示，农夫山泉同中国农业科学院茶叶研究所一起研究并指定的标准——“泡茶山泉水电导率在10至100”，只是一个比较泛的推荐，市面上的饮用纯净水和家用反渗透净水器过滤出的水一般都能满足这个标准。

三、质量安全问题频发引质疑如果说，虚假营销只是为提高产品的价格，并未对消费者造成实际的健康伤害，那接连不断的质量安全问题又该作何解释？近两年，有关农夫山泉的质量安全风波最盛的当属“虫卵门”事件据报道，2021年10月，湖北武汉有女子反映，购买的两瓶农夫山泉矿泉水在瓶盖未开封的情况下有大量蛆虫，并且录制了相关视频。

消息一经曝光便冲上热搜，也引来网友关注并集体热议对饮用水安全的担忧。然而，农夫山泉却只是强硬回应称：“绝不可能进入虫卵，已报警！”

这样的回复，网友显然不会买账，甚至数年前更为严重“质量门”和“标准门”事件也被网友起底。

早在2013年，《京华时报》曾持续28天以连续67个版面、76篇报道，对农夫山泉提出质疑，称农夫山泉的“标准不如自来水”，引发消费者对农夫山泉水源地和饮用水质量问题的强烈担忧2013年5月6日，北京市质监局介入调查后，直接将农夫山泉桶装水生产线停产。

同日，农夫山泉向北京市第二中级人民法院提起诉讼，要求京华时报赔偿名誉权损失6000万元在国家新闻出版广电总局介入后，农夫山泉则将赔偿提升至2亿元这场风波虽然各有说法，疑点重重，但可以肯定的是，农夫山泉损失惨重，直接放弃了北京桶装水市场。

而2009年的“砒霜门”、2019年在武夷山“毁林取水、破坏生态”等事件也让农夫山泉频登各大媒体平台的热搜与此同时，截至目前，在黑猫投诉平台上，关于农夫山泉累计投诉量为419单，其中大多消费者投诉农夫泉商品存在食品安全问题，喝到异物等情况，但仅88单得到回复。

面对这些食品安全的质疑，正如网友所说的：“我不关心你们用的是什么标准我就想知道，你们的水到底有没有问题，安不安全？”那么，声称为“大自然搬运工”的农夫山泉是否会甩锅给大自然呢?四、农夫山泉还想搬运什么？。

一次次过度营销和质量安全造成的舆论，给消费者带来的困扰与日俱增，农夫山泉淡漠的回应，则反应出来的是对市场的极度焦虑自2020年9月8日港交所上市以来，农夫山泉在2021年初创出68.75港元的高点后，股价便一路“跌跌不休”。

近两年，随着消费者的口味和需求的不断变化升级，饮料行业也迎来巨变，细分市场越加多元，竞争品牌也越来越多作为曾经的饮用水行业巨头，农夫山泉逐渐形成了 “包装水+饮料”的双引擎驱动发展模式2021年上半年，农夫山泉所有产品品类的营收虽然都同比有所增长——其在报告期内的营收同比增长31.4％；利润同比增长40.1％，然而，按产品类别来看，其最核心、销售占比份额最高的包装饮用水品类，收入增幅明显低于茶饮料、功能饮料和果汁饮料。

同时，其旗下的苏打水饮料成为唯一在财报中被夸赞的品类可见，为了进一步捍卫市场地位，提高市场占有率，农夫山泉正在想尽办法开拓更多的产品种类，进入更多的细分市场，不断提高行业天花板但是，在新消费时代，产品品质比营销更重要。

农夫山泉虽然有着强悍的品牌“护城河”，但在同类产品可替代性较强的情况下，新产品想要被消费者接受，不仅需要正确的营销方式，更需要过硬的产品品质【完】往期精彩推荐HOT ON THE TOP好消息！中国新冠肺炎疫苗最快今年底上市，国药集团已进入疫苗产前准备工作

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